En el siguiente artículo podrás encontrar el Teléfono de Zara, una de las principales empresas de moda española. Al contactar con ellos podrás solicitar información sobre las compras en la tienda online, sus promociones, consultar disponibilidad de un producto, entre otros.
Expresa tus dudas o quejas con la Línea Gratuita Zara
El Llamar al servicio de atención telefónica de la conocida firma textil es completamente gratis. A través de él recibirás atención personalizada de parte de los asesores de la empresa. Si deseas hacer alguna consulta, solicitar información sobre algún producto, gestionar un cambio o devolución, no dudes en llamar.
- Teléfono de Zara: 900 814 900
- Horario: De lunes a viernes, de 8:30 a 20:00 y Sábado, de 10:00 a 16:00.
- Dirección: Avda. de la Diputación, Edificio Inditex, 15143, Arteixo (A Coruña), España.
Recibe ayuda personalizada con el Servicio de Atención al Cliente Zara
Si tienes alguna duda con respecto al funcionamiento de la tienda o deseas realizar alguna reclamación, esta empresa cuenta con un departamento de atención al cliente. Este servicio está conformado por un equipo de profesionales dispuesto a ayudarte a resolver tus inquietudes. Si quieres contactarlos puedes llamar al teléfono de Zara, escribir un correo electrónico con tu consulta o seguir sus redes sociales.
Al igual que puedes acceder a su sitio web allí podrás chatear con un asesor de la empresa, él atenderá todas tus consultas. El servicio tiene un horario de lunes a viernes, de 8:30 a 00:00 y sábados, de 10:00 a 22:00. Igualmente, puedes rellenar un formulario de contacto o visitar la sección de Ayuda, donde se responde de manera sencilla varias preguntas comunes entre los clientes. Además, podrás usar el buscador de tiendas para localizar la más cercana a ti.
Productos originales diseñados por Zara
Esta empresa dedicada al mercado de la moda es una de las más importantes a nivel mundial. Gracias a que manejan un modelo de negocio centrado en el cliente, han podido llegar a miles de mercados en todo el mundo. Modelos virtuales, probadores inteligentes, tiendas online, son solo algunas de las innovaciones que esta empresa tiene para ti. Entre los servicios que ofrece esta marca se encuentran:
- Tienda Online: A través de la tienda online de Zara podrás realizar tus compras desde la comodidad de tu hogar. Para comprar podrás registrarte como cliente de la tienda o acceder como invitado. El proceso de registro es muy sencillo y podrás acceder a tu cuenta cuando desees y gestionar la información de tus pedidos. Si al revisar el catálogo de productos te gusta alguno puedes guardarlo en tu cesta de la compra. La cual podrás visualizar en el momento que desees, también puedes modificar su contenido o solicitar un Ticket Regalo.
- Tarjeta regalo: Esta empresa te ofrece dos tipos: La E-Tarjeta, una tarjeta virtual que puedes enviar por correo electrónico y la Tarjeta Regalo, una tarjeta física que es enviada mediante un transportista. Estas tarjetas son válidas solamente en el país donde fueron adquiridas y pueden ser cajeadas en cualquiera de las tiendas que conforman el grupo Inditex. En cuanto al monto de la tarjeta puedes elegir entre 25 y 300 euros.
- Ticket Regalo: Este servicio te permite enviar regalos a la persona que desees y que el ticket no incluya el valor de los artículos. Aquí puedes seleccionar artículos de la cesta de productos y deseas devolver algún artículo también puedes hacerlo.
Más de 40 años de historia de Zara
Zara es una empresa de moda internacional, la cual abrió su primera tienda en 1975, de la mano de Amancio Ortega, en A Coruña, España. En 1976, la empresa plantea un modelo de negocio en el cual los clientes están en el centro de sus decisiones. Como parte de esta filosofía, se comenzó a ofrecer moda a precios asequibles, lo que trajo como consecuencia el éxito inesperado de la marca. Ya en el año 1983, la empresa seguía expandiéndose en España, contado con nueve tiendas en las ciudades más importantes del país.
Posteriormente, en 1985, es fundada Inditex, la empresa holding del Grupo. En 1988, comenzaría la expansión internacional de la compañía, esto gracias a la apertura de la tienda en Oporto, Portugal. Un año después, llega a Estados Unidos y tiempo después a Francia. En septiembre de 2010, se lanza la tienda online de Zara, misma que a finales de año ya operaba en 16 mercados europeos. En 2017, la empresa se posiciono como líder en el ranking de Mejores Marcas Españolas, superando a Movistar y Banco Santander.
Presencia de la empresa en la web
A continuación, te dejamos varios enlaces para que puedas contactar con esta empresa a través de la web. En primer lugar se encuentra su sitio web, a través del cual podrás comprar los productos que ofrece la empresa, promociones, novedades y más. Luego, se encuentran sus redes sociales, a las cuales puedes acudir si deseas contactar con la atención al cliente, conocer noticias, promociones, entre otros.