A continuación, podrás conocer el Teléfono de Wish, una empresa especializada en comercio electrónico. Al llamar será posible contactar con el personal de atención de la compañía, quienes responderán todas tus preguntas, gestionaran tus reclamaciones, entre otros. Igualmente, en esta publicación conocerás los servicios que ofrece la empresa, las vías de contacto con la atención al cliente y mucho más.
Teléfono Gratuito Wish
En caso de que tengas dudas con respecto al proceso de compra en la tienda online, puedes llamar al servicio de atención telefónica de Wish. Este servicio se encuentra ubicado en los Estados Unidos por lo que recomendamos tomes las previsiones necesarias al llamar. Una vez establezcas contacto con la empresa podrás aclarar tus dudas, conocer los pasos para realizar una devolución, hacer reclamaciones y más.
- Teléfono de Wish: 1 800 266 0172
- Dirección: One Sansome Street, 40th Floor, San Francisco, CA 94104.
Atención al Cliente Wish
El departamento de atención al cliente de esta empresa está disponible para atenderte en caso de que tengas una incidencia. También, puedes usar este medio para hacer consultas, reclamaciones, sugerencias, quejas y más. En cuanto a los medios de contacto, Wish ofrece varias opciones para que uses la que más se ajuste a tus necesidades. Puedes llamar al teléfono de la empresa, seguir sus redes sociales, enviar un correo electrónico o visitar su página web.
A través de la web, puedes contactar con el asistente de servicio al cliente de Wish, este se encuentra disponible las 24 horas del día. También, puedes acceder a la sección de preguntas frecuentes, donde se aclaran dudas como las siguientes:
- ¿Cómo dejo de recibir mensajes de texto o notificaciones por mensaje de texto?
- ¿Por qué cambió el precio de envío cuando agregué el artículo a mi carrito?
- Si tengo preguntas sobre un producto, ¿puedo contactarme con la tienda para obtener más información?
- ¿En qué consiste la Garantía de devolución del dinero de Wish sobre las fechas de entrega?
- ¿Dónde recojo mi artículo con la modalidad Recogida Inmediata o de Enviar a tienda?
- ¿Cómo puedo cambiar la información de envío para un pedido que acabo de hacer?
Diviértete comprando en Wish
Si eres amante de las compras, Wish es el lugar indicado para ti y es que allí podrás encontrar una gran variedad de productos. Productos que van desde: Moda, aparatos electrónicos, zapatos, accesorios, decoración de hogar, belleza y maquillaje, accesorios de teléfono, bebés y niños, entre otros. En la web de la empresa podrás conocer todos los artículos de la empresa, además, encontrarás ofertas relámpago y más.
Si te preguntas como puedes realizar un pedido en esta empresa, déjanos decirte que tienes dos opciones. Puedes hacerlo a través de su app para móviles y desde la tienda online. Para hacer un pedido desde la web puedes seguir los siguientes pasos:
- Accede a la web de la empresa.
- Una vez allí, podrás visualizar el catálogo de productos que la empresa ofrece. Haz click en el artículo que desees.
- Luego, deberás seleccionar las características de tu producto.
- Después, podrás hacer click en el botón “Comprar”.
- Cuando hayas seleccionado todos tus artículos, puedes acceder a tu carrito.
- Ahora, deberás revisar y verificar los datos de envío y el método de pago.
- Luego, puedes revisar y confirmar los artículos que incluiste en tu carrito.
- Finalmente, en la sección de Resumen del Pedido, podrás hacer click en “Pagar”.
- Después de realizar el pago recibirás un correo electrónico de confirmación.
Inicios de la empresa
Wish fue fundada el 4 de julio de 2010, por Peter Szulczewski y Danny Zhang, ambos ex-programadores de Google y Yahoo, respectivamente. En principio se trataba de una aplicación en la cual los usuarios podían crear listas con los objetos deseados. Luego, la compañía establecía contacto con las distribuidoras para conseguir esos artículos. En cuanto al modelo de pago, este era posible realizarlo con un clic a través de los anuncios en Facebook.
En el año 2013, la empresa se transforma en un sitio de comercio electrónico. Esto luego de consultar a los fabricantes si deseaban vender sus productos directamente en la aplicación. De esta manera, la empresa se quedaría con un porcentaje de lo obtenido con las ventas. En 2015, Amazon y Alibaba realizaron ofertas para adquirir Wish, pero la empresa se negó, alegando que podrán venderla en un precio mayor. Para el 2017, ya la aplicación contaba con más de 100 millones de usuarios en iOS y Android.
Más formas de contactar
Si deseas conocer otras formas de contactar con la empresa, aquí te ofrecemos otras opciones. Una de ellas es su página web, donde podrás visualizar la amplia variedad de productos que ofrece la empresa, realizar tus compras, entre otros. También, puedes seguir sus redes sociales, allí podrás estar al día sobre las ofertas y promociones disponibles, contactar con la atención al cliente y más.