Teléfono Virgin telco

Con el Teléfono de Virgin telco podrás localizar a la empresa de telecomunicaciones. Una vez establezcas contacto con ellos tendrás la oportunidad de resolver todas tus dudas, realizar reclamaciones, contratar servicios, conocer promociones y mucho más. También, en este artículo conocerás todos los medios a través de los cuales podrás contactar con la atención al cliente.

Teléfono Gratuito Virgin telco

Llama al servicio gratuito de atención telefónica de Virgin telco. A través de este servicio podrás contactar con los asesores de la empresa quienes te ayudaran a resolver cualquier inconveniente que puedas tener. De igual forma, puedes llamar y conocer los servicios que tienes contratados, hacer reclamaciones, sugerencias, aclarar dudas y mucho más.

  • Teléfono de Virgin telco: 900 840 280
  • Desde el extranjero: 688 688 225
  • Whatsapp: 688 881 881
  • Horario: De lunes a viernes de 8:00h. a 22:00h. Sábados de 9:00h. a 14:00h. Servicio técnico 24h/365.
  • Teléfono de atención para no clientes: 900 055 484
  • Horario: De lunes a domingo de 9:00h. a 22:00h.
  • Dirección: Parque Tecnológico edificio 809, Derio, Bizkaia.

Atención al Cliente Virgin telco

Esta empresa pone a tu disposición su departamento de atención al cliente, el cual tiene como objetivo ayudarte a resolver tus incidencias. Al contactar con este departamento serás atendido por uno de los profesionales de la empresa. Quien está calificado para ofrecerte asistencia técnica, responder tus preguntas, gestionar tus reclamaciones y mucho más.

Los medios para contactar con la atención al cliente de Virgin telco son variados. Puedes enviar un mensaje a través de Whatsapp. También, puedes seguir sus redes sociales, donde encontrarás asistencia inmediata de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 y Sabados de 09:00 a 14:00.

Al igual que te comentamos anteriormente, puedes llamar al teléfono gratuito de Virgin telco o visitar su página web. En la web de la empresa, puedes acceder a tu área cliente o acceder al apartado de preguntas frecuentes. Allí se aclaran las dudas más comunes que tienen los clientes de la empresa. Algunas de ellas son:

  • ¿Llegará el WiFi de Virgin telco a todos los puntos de mi domicilio?
  • ¿Puedo cambiar el nombre de la red WIFI o la contraseña del router?
  • ¿Cuándo empiezan a contar mis tarifas planas de datos móviles?
  • ¿Cómo conocer que contenidos en directo se pueden controlar?

Elige y paga solo por lo que tú quieres con Virgin telco

En esta empresa podrás disfrutar de servicios de fibra, móvil, televisión y fijo con precios claros y competitivos. Lo mejor de todo es que puedes elegir y pagar solo lo que necesitas. Además, los productos de esta empresa son sencillos y puedes gestionarlos a través de la app o desde la web. Si deseas contactar con Virgin telco, puedes hacerlo cuando lo desees ya que su centro de atención al cliente se encuentra en España. Entre los servicios que ofrece esta empresa se encuentran:

  • Tarifas de fibra, móvil, televisión y fijo: En esta empresa tendrás la oportunidad de seleccionar los servicios que deseas contratar. Puedes elegir cuanta fibra necesitas, si deseas telefonía fija o si deseas añadir TV Premium Extra. Una de las características importantes de la empresa es que ofrecen llamadas ilimitadas y los gigas son acumulables.
  • App Virgin telco: Al descárgate la app para dispositivos móviles de Virgin telco, podrás revisar tus productos, ver el histórico de facturas y mucho más. Todo esto de una manera fácil, rápida y cuando lo desees.
  • Tu área: A través del área cliente de la empresa, tendrás la oportunidad de gestionar todos los servicios que tienes con la empresa. Podrás consultar tus consumos, encontrar asistencia técnica y mucho más.

Inicios de la empresa

La historia de Virgin telco inicia el 12 de febrero de 2020. Es en esa fecha cuando el operador de telecomunicaciones Euskaltel, firma un acuerdo con Virgin para hacer uso de su marca en su expansión nacional. Por su parte el Grupo Virgin, nace en 1970 de la mano del empresario británico sir Richard Branson. Como parte del acuerdo firmado, las tres empresas del grupo: Euskaltel, R y Telecable, comenzarían a coexistir. Adicionalmente, Virgin telco también llego a un acuerdo con Orange. En el cual la empresa vasca haría uso de la red móvil y la infraestructura de fibra óptica de Orange, bajo la figura de alquiler. Desde el 20 de mayo de 2020, la empresa opera de manera virtual en todo el país.

Otras formas de contacto

A continuación, podrás encontrar varios enlaces con los cuales podrás visitar los diferentes espacios digitales que la empresa posee. El primero corresponde a su portal web, allí podrás conocer todos los productos y servicios que ofrece la empresa, sus promociones, tarifas y más. Luego, se encuentran sus perfiles en redes sociales, en estos podrás conocer la actualidad de la empresa, sus promociones, descuentos, entre otros.

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