¿Estás en la búsqueda del Teléfono de Trasmediterránea? Pues déjanos decirte que en este artículo lo vas a encontrar. Con él podrás obtener información sobre los servicios que ofrece este grupo naviero español. Además, podrás gestionar tu viaje, reportar una incidencia, consulta la disponibilidad de un destino, hacer reclamaciones, aclarar dudas y mucho más.
Teléfono Gratuito Trasmediterránea
Trasmediterránea posee un servicio de atención telefónica de Transmediterránea que con solo realizar una llamada serás atendido por un personal altamente calificado. Estos de asesorarán y ayudarán a gestionar tus viajes, conocer todos los productos y ofertas a bordo y mucho más. También, puedes usar este medio para realizar consultas, conocer rutas y horarios, hacer sugerencias, reclamaciones, entre otros.
- Teléfono de Trasmediterránea: 91 736 99 57
- Si llamas desde el extranjero: +34 91 736 99 57
- Contact Center: 902 454 645
- Contact Center desde Marruecos: 0801 00 35 36
- Reserva de Grupos: 902 87 95 59
- Horario: De lunes a domingo de 07:00 a 23:00 h.
- Dirección: Paseo de la Castellana, 259D, planta 19. Edificio Torrespacio. 28046 – Madrid, España.
Atención al Cliente Trasmediterránea
Los asesores de atención al cliente de Trasmediterránea están disponibles todos los días, para atender sus incidencias. Al contactarlos encontrarás atención personalizada y soluciones acorde a los inconvenientes que puedas tener. Para disfrutar de este servicio puedes llamar al Teléfono de Trasmediterránea. También, puedes seguir sus redes sociales, donde encontrarás una atención casi inmediata, siempre que lo hagas en el horario establecido. El cual es de lunes a viernes de 09.00 a 18.30 horas.
Igualmente, puedes visitar la página web de la empresa, allí tendrás la oportunidad de rellenar un formulario de contacto. Allí podrás indicar todas tus consultas y sugerencias. Además, puedes acceder al apartado de preguntas frecuentes, donde se aclaran dudas como las siguientes:
- ¿Voy a poder seguir utilizando mi descuento residente en la web?
- ¿Qué condiciones ha de cumplir mi reserva para que pueda solicitar un bono?
- ¿El bono flexible se debe usar para realizar una reserva en la ruta inicial o lo puedo usar para otra?
- Si me han sustraído mi documentación o la he perdido, ¿Qué documentos debo presentar para viajar a marruecos?
- ¿Qué ocurre si el vehículo, equipaje o pasajero sufren algún incidente durante la travesía?
- ¿Una persona invidente puede viajar acompañada por su perro guía?
Reserva tus vacaciones con Trasmediterránea
Esta empresa tiene amplia experiencias ofreciendo servicios de transporte de personas, vehículos y mercancías, entre puertos y ciudades de España y del norte de África. En ella tendrás la ventaja de viajar en los barcos más novedosos y avanzados del sector. Entre los servicios que ofrece se encuentran:
- Reserva de viaje: A través de la web de la empresa tendrás la oportunidad de realizar la reserva de tu viaje. Para ello, deberás escribir tu origen o destino, número de pasajeros, número de vehículos y la fecha de tu viaje. Luego de pulsa el botón “Buscar”, el sistema te mostrará las opciones que más se ajusten a tu requerimientos.
- Viajar en Grupo: Si tienes pesado viajar con más de 21 personas, la empresa tiene este servicio personalizado que incluye condiciones especiales. Para disfrutar de los beneficios de este servicio de verás rellenar un formulario ubicado en la web de la empresa. Luego, un asesor se pondrá en contacto contigo.
- Servicios a bordo: Una vez te encuentres a bordo de uno de los barcos de la empresa podrás disfrutar de una gran variedad de servicios. Entre ellos se encuentran: Terrazas y piscinas en alta mar, juegos de mesa, últimos estrenos de cine, karaoke, gymkanas, cantajuegos, regalos y mucho más.
Fundación de la empresa
Trasmediterránea fue fundada el 25 de noviembre de 1916, de la mano de Juan March. Iniciando sus actividades formalmente el 1 de enero de 1917, con una flota de 44 buques de diversos tonelajes. La sede social de la empresa estaba ubicada en la Vía Layetana de Barcelona. En el año 1978, la empresa pasó a ser pública, perteneciendo el 93,15% de su capital social al Estado.
Luego, en 1997, es inaugurada la primera estación marítima de la empresa, la cual se localizaría en Barcelona. Posteriormente, en el año 2003, Trasmediterránea Cargo inicia operaciones, aportando mayor valor a la actividad tradicional de transporte marítimo. El 25 de octubre de 2017, la empresa es comprada por Naviera Armas, obteniendo el 92,71% de las acciones de Trasmediterránea. Que hasta ese momento pertenecieron a Acciona.
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Además de los números de teléfono contacto, esta empresa cuenta con otros canales a través de los cuales puedes ubicarlos. Entre ellos está su sitio web, donde podrás conocer las diferentes rutas y horarios de viaje, realizar tus reservaciones, consultar las promociones disponibles y más. De igual forma, puedes visitar sus perfiles en redes sociales, a través de ellos podrás contactar con la atención al cliente, obtener información actualizada, etc.