Las posibilidades con el Teléfono de TP Link son variadas y se enfocan principalmente en dar respuesta a las necesidades de los socios y proveedores. Por ello, les permite contratar de forma directa su sistema Wi-Fi de uso doméstico y redes definidas por Software.
Consulta de garantía en productos IP con el Teléfono Gratuito TP Link
Al llamar a TP Link los usuarios pueden consultar la garantía de los productos IP y contratar servicios de instalación en negocios o instituciones universitarias. Otra ventaja de la atención telefónica es que ofrece información sobre el Aginet Solution y Mesh Network.
- Teléfono de TP Link: 912 000 727
- Fax: 912 000 728
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00h.
- Dirección: C/ Quintanavides 17, Tercero E. CP 28050, Madrid.
Foro de soporte técnico de la mano del Servicio de Atención al Cliente TP Link
Su asistencia al usuario se da a través de medios digitales que respondan rápidamente a las necesidades de sus partners, proveedores y nuevos clientes. En consecuencia, ponen a su disposición la página web donde los usuarios pueden acceder al foro de soporte técnico. En el foro encuentran un enlace rápido al área de Preguntas Frecuentes y planes de configuración. Su asistencia técnica permite solucionar problemas de códigos GPL y compatibilidad.
El sitio web facilita el registro en el programa Partner-TP Link, consultando sus beneficios con el Formulario de Contacto y el correo electrónico. También es posible ver la lista de productos destacados para negocios y empresas. Sus redes sociales son de utilidad para conocer los planes de red Wi-Fi y tutoriales de la línea Tapo Smart.
Sistemas especializados en la conectividad de los usuarios
La compañía de conectividad está altamente comprometida con el desarrollo de soluciones y servicios de redes de negocios para consumidores y socios. Todo esto mediante la implementación de tecnología avanzada y sistemas de soporte técnico personalizados. De esta manera, consigue que los procesos empresariales en el ámbito informático se lleven a cabo de forma integral con sus dispositivos router, programas WIFI, extensores de red y puertas de enlace. Toda la información de interés referente a sus servicios se encuentra en este apartado.
- Redes definidas por software: la plataforma de redes definidas por software de la línea Omada integra dispositivos de red como puntos de acceso, conmutadores y enrutadores. Este servicio proporciona una gestión de la nube 100% centralizada y una red escalable que se controla desde una interfaz única. De este modo, se vuelven posibles conexiones inalámbricas y por cable perfectas para uso en hostelerías, educación, comercio minorista y oficinas.
- Programa Partners: se suministran a negocios recursos esenciales para acelerar su ciclo de ventas. Su estructura de precios rediseñada simplifica la forma de hacer negocios y permite a los clientes comprar productos a precios drásticamente reducidos. Existe la posibilidad de escoger entre diferentes modalidades de programas como el SMB o el SOHO con niveles de Registrado, Oro, Plata y Platino.
- Soluciones de red para negocios: sus soluciones para comercios minoristas se basan en la implementación de WIFI de alta densidad con acceso WIFI6 y WIFI5. Esto mejora significativamente el rendimiento de primer nivel para centros comerciales, supermercados y restaurantes. El roaming que ofrece garantiza una conexión sin interrupciones para transmisiones fluidas y procesos de pago rápidos. Por otro lado, cuentan con una AP de montaje en techo y exteriores con una cobertura inalámbrica completa.
- Supervisión de red: pone a disposición de sus clientes un tablero fácil de utilizar para comprobar el estado de la red en tiempo real. Además de supervisar el uso de la red, pueden evaluar la distribución del tráfico, recibir registros de condiciones de la red, advertencias de eventos anormales y notificaciones. La tipología de red ayuda a los administradores a ver y soluciones problemas de conexión rápidamente.
Proveedor mundial de dispositivos y accesorios de redes fiables
En 1996 se fundó en China la compañía por los hermanos Cliff y Jeffrey Chao con una tarjeta de red que ambos habían desarrollado. Desde ese momento se dedicó a la comercialización de productos para redes informáticas, redes inalámbricas, ADSL, routers, cámaras IP y adaptadores de red. La firma analista IDC clasificó a la compañía como el principal proveedor de dispositivos Wi-Fi gracias a su presencia en 170 países y millones de clientes en todo el mundo.
TP Link garantiza una mayor confiabilidad en el servicio de la nube con una disponibilidad SNL del 99.99% con detecciones automáticas de fallas las 24 horas los 7 días de la semana. Por ello, recibió múltiples galardones como en 2021 como el Ces Innovation Award y PC Mag Editor´s Choice. Sus contribuciones tecnológicas son aplicables para diversos campos de la educación superior, puntos de venta, hogar inteligente, marketing y uso industrial.
Tutorial para el uso de simuladores y adaptadores en su página web
Desde su página web la compañía ofrece capacitación y programas de entretenimiento para que los usuarios saquen un mejor provecho de los dispositivos que compren en la tienda. A la vez, a través de sus redes sociales presenta sus nuevas soluciones de optimización de servicios de internet Aginet.