Si estás necesitando una forma de contactar a la empresa puedes hacerlo por su página web ya que esta no cuenta con un Teléfono de Atención. Sin embargo, en este sitio puedes coordinar tus envíos, usar descuentos y solicitar servicios para ecommerce internacionales.
Usa sus medios alternativos a la Línea Gratuita Tourline Express para localizar información útil
Al ser un cliente de esta compañía puedes utilizar sus medios alternativos a la Línea Telefónica de la misma para contratar a sus agentes de envío y logística en su página web. Además de este sitio están sus redes sociales y el correo electrónico para conseguir más información.
Localiza tus puntos extra en el Servicio de Atención al Usuario Tourline Express
Con el servicio de atención al cliente que ofrecen en su página web puedes rellenar un formulario de contacto para crear tu cuenta personal y gestionar todos tus envíos. Con esta cuenta puedes conseguir puntos extra y, por ende, descuentos especiales en los mismos. Por otra parte, encontrarás la dirección de su correo electrónico para envíar tu currículum.
Si quieres hacerte franquiciado de la empresa también puedes usar su dirección de correo y seguirla en sus redes sociales para estar al tanto de sus ofertas de suscripción. Del mismo modo, puedes leer en el portal noticias sobre la compañía y los datos del grupo CTT.
Excelencia en distribución de paquetería gracias a Tourline Express
Algo que distingue a esta compañía es la efectividad con la que realiza las entregas entre España y Portugal. Su fuerte es el envío postal y el asesoramiento logístico que permite garantizar un traslado seguro de los paquetes que pongas en sus manos. Por lo tanto, es una empresa que persigue constantemente el liderazgo dentro del mercado ibérico.
Su mayor logro ha sido proporcionar una cobertura del 100% para todo tipo de entregas en un marco de 24 horas entre los dos países mencionados (Portugal y España). De este modo, la compañía se presenta como un operador con la red propia mejor integrada en Europa gracias a la configuración de sus centros de distribución. Ahora, puedes conocer todo acerca de sus eficientes servicios.
- Servicios de empresa a empresa B2: ofrece una gran variedad de planes de envíos que se adaptan a las necesidades de empresas que necesitan entregas entre otras. Sus envíos de empresa a empresa son de carácter urgente y garantizan la máxima eficiencia y discreción en la entrega.
- Servicios de empresa a particulares: asegura la mejor calidad de servicio a la hora de llevar los productos al mayor de una empresa a un particular. El servicio especial de entrega a particulares permanece activo las 24 horas garantizando que recibas lo que hayas pedido en donde tú mismo lo desees.
- Ecommerce Internacionales: ofrece un servicio de paquetería con envíos terrestres a toda Europa. En los días laborables el camión transportará la mercancía y se moverá por puntos estratégicos para lograr un viaje rápido y sin inconvenientes. Sin embargo, el tiempo de envío dependerá del país de origen y el país destino.
- Puntos extra: existe un programa llamado Cliente Tour al que puedes afiliarte a través de su página web simplemente rellenando un formulario de contacto. Con él ganarás puntos extra en base a cuánto uses y califiques los servicios de la compañía. Con los puntos podrás conseguir envíos a precios accesibles o gratuitos sin importar el peso del paquete.
- Paquete asegurado: la mayor satisfacción que te da la compañía es el recibimiento de un paquete seguro en tu domicilio o agencia de envío. No obstante, te da la oportunidad de optar por su seguro particular de paquetería para que puedan garantizar la cobertura o reposición de paquete en caso de accidentes.
De Tourline Express a CTT Express
En el año 2005 la compañía empezó sus andanzas en el mundo de la paquetería urgente a nivel ibérico con una propuesta diferente de transporte. Además, se basó en una red genuinamente ibérica que se reforzó tras el rebranding que sufrió en 2020 al pasar a ser CTT Express. La fusión de esta compañía le dio una nueva identidad y aumentó su canal de destinos.
La consecuencia de esta unión también se evidenció en el desarrollo de una red particular de reparto eficiente y moderno que generaba confianza en los emisores de comercio electrónico. Por lo que, alcanzó gran fama entre los comerciantes B2C. Su modelo comercial de aquel entonces es el mismo que tiene ahora y así ha logrado realizar más de 450.000 envíos y establecer 64 centros de distribución.
Una página web que aclara tus dudas y te permite contar tu experiencia
En su página web puedes revisar el historial de tus pedidos y acceder a la calculadora de precios de envío colocando el precio de tu paquete y la dirección destino. Por otro lado, puedes suscribirte a su newsletter para contar tu experiencia con la empresa. Aunado a esto, puedes seguirla en sus redes sociales y dejar tus dudas sobre sus tarifas en los comentarios.