Teléfono Solusat

Por medio del Teléfono de Solusat es posible gestionar diferentes solicitudes, hacer consultas rápidas o reportar fallas en algunas instalaciones. A través de esta línea los clientes pueden pedir revisiones en talleres, almacenamiento de productos o financiación de instalaciones.

Solicitud de piezas de repuesto con una llamada al Teléfono Gratuito Solusat

Al entrar en contacto con Solusat los usuarios tienen la oportunidad de solicitar piezas de repuesto para aires acondicionados, equipos de combustión o cocinas a gas. Aunado a esto, pueden llevar a cabo el proceso de contratación de equipos de optimización.

  • Teléfono de Solusat: 917 461 970
  • WhatsApp: 608 791 374
  • Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 14:00h.
  • Dirección: Ing. Torres Quevedo 6, 28022, Madrid.

Descarga de documentos y manuales de equipos con el Servicio de Atención al Cliente Solusat

Se puede disfrutar del servicio de atención al cliente de la empresa por medio de su página web en la que se encuentran manuales de equipos eléctricos a disposición del usuario. Los clientes pueden consultar en el sitio los detalles de los termostatos, precios de mano de obra y tarifas oficiales de los repuestos. Ninguna de estas solicitudes requiere de una cuenta personal.

En la página web también se encuentra la dirección del  correo electrónico para conectarse con el equipo técnico y pedir jornadas de revisión o reforma de equipos a domicilio. Los usuarios pueden llegar a acuerdos de precios y plazos de pago con los profesionales por esta vía. En último lugar, tiene una línea de WhatsApp para reportar daños, fallas y fugas de gas.

Gestión en materia de reparación e instalación de equipos con Solusat

Algo que distingue a la empresa Solusat es la gestión de instalaciones y reparaciones técnicas a productos electrodomésticos y tecnológicos de grandes o pequeñas edificaciones. Su equipo analiza y diseña soluciones adecuadas para mejorar el estado de productos defectuosos de fábrica. Este grupo de expertos cuenta con un amplio conocimiento y una vasta experiencia.

La compañía cuenta con equipos de reconstrucción, modificación y sistemas de optimización en el área de refrigeración, calefacción, tuberías, suplementos fijos y combustión. A la vez, se mantiene a la vanguardia del sector con sistemas de aplicación modernos fabricados por profesionales. Sin más que agregar, es posible encontrar en esta sección sus diferentes servicios.

  • Elaboración de presupuesto a domicilio: dispone de un servicio de reparación a domicilio que evalúa los daños y fallas en refrigeradores, aires acondicionados y cocinas. El presupuesto se adapta a las posibilidades del cliente y no tiene costo adicional por jornadas de supervisión extra o cambios de equipos dañados.
  • Reparación en taller: su taller está disponible para productos que requieran la utilización de recursos químicos en su mantenimiento o análisis en el banco de pruebas. El cliente puede dejar el equipo eléctrico, portátil o artefactos de combustión en los talleres y retirarlo completamente reparado en un plazo de dos a tres días.
  • Gestión de gas: se encarga de aplicar servicios de mantenimiento para calderas a gas y gas-oil, acumuladores de agua a gas y reparación de fugas. Su equipo vela por la seguridad de los miembros del hogar y trabaja con cuidado en este tipo de problemas. El servicio incluye la instalación de nuevos equipos de gas doméstico o gas industrial.
  • Almacenamiento por aparato: pone a disposición sus almacenes para productos que no puedan ser cancelados por falta de presupuesto o que requieran de mayor tiempo en el taller. Este servicio no tiene costo adicional y se extiende por más de 30 días en caso de ser necesario. los productos se almacena en condiciones óptimas
  • Comercialización de piezas de repuesto: trabaja de la mano de tiendas de herramientas o talleres automotriz para la distribución de piezas de reparación. La compañía comercializa piezas a bajo costo pero con los mismos estándares de calidad. Los clientes pueden adquirirlas virtualmente tramitando los pedidos y sus pagos en la página web.

 Comienzo y evolución de Solusat una compañía especializada en el servicio técnico

En 1974 se creó la compañía Solusat en España con la misión de devolver a la vida útil muchos equipos electrodomésticos. Desde sus inicios implementó un servicio técnico que combatía con profesionalidad las estafas de muchas otras compañías del sector. De este modo, se convirtió en el mismo año de su creación en el servicio técnico oficial de Junkers.

En el año 2001 decidió expandir sus actividades de reparaciones de calefacción al mantenimiento de instalaciones térmicas en edificios. Por ello, incorporaron en su estructura la reforma y transformación de equipos de climatización pasando a formar parte de la empresa Mitsubishi. A día de hoy trabaja junto a empresas técnicas internacionales y asiste a clientes particulares.

Solicitud de empleo con el sitio web de la empresa

Los mecánicos y expertos en el área de mantenimiento de electrodomésticos pueden enviar su CV a la sección de Empleo de la página web de la empresa. Por otro lado, los clientes pueden consultar precios de piezas específicas y registrar productos en los talleres de reparación. Por otro lado, pueden enviar al correo electrónico quejas, sugerencias y opiniones sobre los servicios.

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