En este artículo encontrarás el Teléfono de Smartbox, una compañía especializada en cajas regalo. Al llamar serás atendido por uno de los asesores de la empresa, quien te ofrecerá toda la información que necesites para comprar tu caja regalo. Además, en esta publicación conocerás las distintas formas de contacto con la empresa, los servicios que ofrece y mucho más.
Teléfono Gratuito Smartbox
Esta empresa cuenta con un servicio de atención telefónica, al cual puedes acudir en caso de tener dudas con respecto a los servicios de Smartbox. Allí serás atendido por los asesores de la compañía quienes gustosamente le darán respuesta a tus preguntas. También, puedes usar este medio para hacer llegar a la empresa tus reclamaciones o solicitar una devolución. En caso de que vayas a realizar una consultar relacionada con tu caja regalo, deberás tener a la mano el número de tu pedido o del bono de regalo.
- Teléfono de Smartbox: 911 236 058
- Horario: De lunes a viernes de 9h00 a 18h00 (hora peninsular), salvo festivos.
- Dirección: Calle Retama, 7 – 9, Madrid, España.
Atención al Cliente Smartbox
El servicio de atención al cliente de Smartbox posee varios medios de contacto a través de los cuales puedes realizar todas tus consultas. Pero eso no es todo, también podrás gestionar reclamaciones, hacer sugerencias, comentarios y demás temas relacionados con los servicios de la empresa. Entre los medios de contacto disponibles se encuentra el teléfono de Smartbox, donde podrás obtener asistencia siempre y cuando llames en el horario especificado.
Otra de las opciones son sus redes sociales, donde podrás enviar un mensaje con tus dudas. Luego, un asesor de la empresa le dará respuesta. También, puedes enviar tus dudas al correo electrónico de la empresa o visitar su página web. En esta última podrás rellenar un formulario de contacto indicando tus consultas.
Además, puedes acceder a la sección de Ayuda, donde se encuentran las preguntas más comunes que realizan los clientes de la empresa. Entre ellas se encuentran:
- He tramitado un pedido a través del sitio web, ¿puedo cancelarlo o modificarlo?
- ¿Cómo puedo registrar mi caja regalo si ya está registrada en otra cuenta?
- ¿En qué consiste la garantía en caso de pérdida o robo de Smartbox?
- ¿Puedo cambiar o prolongar la validez de una caja regalo con varias experiencias?
Las mejores experiencias con las cajas regalo de Smartbox
Uno de los objetivos de esta empresa es poner a tu alcance experiencias que te llenen de recuerdos inolvidables. Para esta empresa no existe mejor regalo que una de sus experiencias. Una vez te haces con una de las cajas regalo de Smartbox, podrás contar con el respaldo de una de las empresas líderes en España. En ella podrás encontrar una gran variedad de experiencias para regalar. Estas están divididas en varios universos:
- Estancias
- Aventura
- Bienestar
- Gastronomía
- Momentos mágicos
Entre las ventajas que disfrutarás con las experiencias de la empresa se encuentran:
- Una de las selecciones más amplias del mercado, que incluyen más de 111.000 experiencias tan solo en España. Además, de más de 300 productos comercializados bajo la marca de la empresa. Los cuales son distribuidos en más de 4.000 puntos de venta y a través de la web de Smartbox.
- Todas las experiencias que ofrece la empresa son 100% seleccionadas y evaluadas constantemente. Esto con la intención de ofrecerte siempre Calidad.
- Al comprar un regalo es esta empresa disfrutaras de servicios exclusivos. Como lo son: Cambio en línea gratuito e ilimitado, servicio interno de atención al cliente, puedes reservar en línea tus estancias, entre otros.
- Se adaptan a cualquier presupuesto, ya que puedes encontrar precios desde 19,90 euros a 799,90 euros.
Inicios de la empresa
Smartbox fue fundada en abril de 2003, de la mano de Pierre-Edouard Stérin y un emprendedor belga. Estos se unieron para constituir la empresa Weekendesk France, la cual ofrecería cajas regalo en Francia, un concepto nuevo para la época. Al inicio del proyecto se tenía la idea crear una caja regalo que tuviera una imagen atractiva para los clientes. Esta caja debería ser fácil de usar, además, el cliente debería elegir entre cientos de opciones, que actividades incluiría en ella.
Posteriormente, en septiembre de 2007, Stérin se hizo con la parte belga de la compañía y cambio su nombre por Smart&Co. Fue poco el tiempo que paso para que el producto que ofrecía la empresa ocupara el primer lugar en los que a cajas regalo respecta. Con la expansión internacional de la empresa, se tomó la decisión de cambiar su nombre por Smartbox.
Más formas de contacto
Otra de las muchas maneras de contactar con esta empresa es a través de su portal web. En él podrás descubrir todos los descuentos que la empresa tiene para ti,reservar una caja regalo, encontrarás ideas para tu regalo y más. También, tiene perfiles propios en redes sociales, allí constantemente se comparte información sobre los productos de la empresa, sus promociones, novedades y mucho más.