Si estás buscando el Teléfono de Shein, en este artículo te contaremos esta y otras vías con las que puedes contactar con esta empresa. También podrás conocer los productos que ofrece, sus formas de pago, como hacer para solicitar un reembolso, como funciona la tienda online y mucho más.
Teléfono Gratuito Shein
Shein es una plataforma de contacto de comercio electrónico, por lo que no es nada extraño que todos sus servicios se encuentren en la web. De hecho la empresa no cuenta con teléfonos de contacto para atender a sus clientes. Si deseas contactar con ellos para aclarar cualquier duda o hacer reclamaciones, cuentas con otros canales de contacto, los cuales te contaremos más adelante.
- Horario: Desde lunes a viernes : 9:00 a 17:00
Atención al Cliente Shein
Es normal que al realizar compras por internet te surjan interrogantes, por ello esta empresa cuenta con un servicio al cliente. El cual está conformado por profesionales calificados para aclarar todas tus dudas, recibir tus reclamaciones o sugerencias. Ya que para la empresa tu satisfacción es lo primero, al contactar con este servicio encontrarás representantes que pueden conversar contigo en diferentes idiomas.
Para contactar con la empresa puedes seguir sus redes sociales, allí los agentes de atención te responderán a la brevedad posible. También, puedes acceder a la web de la empresa, allí puedes chatear en línea con uno de los agentes. Además, puedes visitar la sección de preguntas frecuentes, donde se responden dudas como:
- ¿Por qué no he recibido el correo electrónico que confirma que mi pedido ha sido enviado?
- El importe de mi reembolso es incorrecto. ¿Qué debo hacer?
- ¿Si mi número de envío empieza por YT, por donde podría hacer el seguimiento de mi pedido?
- El artículo no coincide con su descripción. ¿Cuál es el procedimiento a seguir?
- ¿Qué puedo hacer si se me ha realizado un cobro duplicado por parte de SHEIN?
- El precio de un artículo no corresponde al precio al que lo compré. ¿Me reembolsará la diferencia?
Shein, ropa y moda para la mujer al mejor precio
Estamos en una época donde la practicidad le ha ganado a lo convencional. Ahora podemos realizar casi todas nuestras compras a través de internet. Como es el caso de Shein, una plataforma online donde podrás conseguir ropa para mujeres y jóvenes, a precios realmente atractivos. Pero en esta empresa no solo hay ropa y accesorios para damas sino también para hombres y niños. Siguiendo su lema de que «todo el mundo tiene derecho a disfrutar de la belleza de la moda«, en su tienda online encontrarás:
- Catálogo de productos: En la tienda online de la empresa encontrarás todos los productos que tienen disponibles. Además de conocer promociones, novedades, ofertas, obtener descuentos y mucho más. Entre las categorías que encontrarás en la tienda están: Ropa, vestidos, zapatos y accesorios, hogar y mascotas, belleza, niños, hombres y otros.
- Rastrear tu pedido: A través de la web puedes seguir tú pedido con solo unos pocos clics. Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta Shein. Luego, deberás hacer clic en “Mis pedidos”, en esta sección tendrás una visión general de todos tus pedidos y su estado. Puedes hacer clic en “Ver detalles” para obtener más información sobre tu pedido. Una vez que tu pedido cambien a “Enviado” podrás hacer clic en “Seguir” para conocer el estado actual de tu paquete.
- Devolución Gratuita: Si no estás conforme con lo que pediste, la empresa cuenta con un proceso de devolución muy sencillo y completamente gratis. Cuentas con 45 días luego de la fecha de la compra para devolver los artículos con los que no estés satisfecho.
Fundación de la empresa
Shein fue fundada en octubre de 2008, como una plataforma de comercio electrónico tipo B2C. Esta compañía está especializada en el negocio de ropa femenina, aunque también cuenta con accesorios, artículos para hombres, zapatos, bolsos y demás artículos de moda. Actualmente, la empresa tiene presencia en Europa, América, Australia y los países de Oriente Medio, logrando cubrir más de 220 países en todo el mundo.
Esta empresa es considerada como uno de los gigantes en venta de ropa a “low cost”, en ella podrás conseguir las últimas tendencias para mujeres y jóvenes. Uno de sus objetivos es llevar al público productos de calidad, a precios asequibles para todos sus clientes en el mundo.
Web y Redes Sociales
Encontrar canales para contactar con esta empresa es muy sencillo, ya que cuentan con varias vías para lograrlo en la web. Puedes acceder al sitio web de la empresa, en él podrás conocer las ofertas y promociones que ofrece, realizar tu compra, entre otros. Además, puedes visitar sus redes sociales, allí podrás realizar consultas a través del servicio de atención al cliente, se publica información actualizada y mucho más.