Por medio del Teléfono de la Red Eléctrica de España tienes varias oportunidades para consultar y decidir las mejores opciones de aprovisionamiento eléctrico para tu empresa. A la vez, puedes informarte acerca de los planes y campañas sociales de conciencia energética.
Directorio de su Línea de Atención Gratuita
Este apartado contiene los Números de Contacto Gratuitos de esta empresa con los que puedes solicitar modificaciones o ajustes en las redes de suministro eléctrico de tu hogar. Por otro lado, las líneas permiten contrataciones flash de planes de optimización de luz.
- Teléfono Red Eléctrica de España: 916 508 500
- Atención al cliente: 916 502 012
- Fax: 916 504 542
- Asistencia técnica: 916 507 677
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 19:00h.
- Dirección: Paseo del Conde de los Gaitanes, 177 28109, Alcobendas, Madrid.
Ponte al día con los pagos y localiza al equipo técnico su Servicio de Atención al Cliente Energético
Su servicio de asistencia al consumidor se compone principalmente por una página web en la que te lleva a través de los servicios que ofrece, las tarifas y programas anuales de energía. En este portal se puede localizar el correo electrónico del equipo técnico para solucionar las fallas que presente tu sistema eléctrico.
Otros medios de conectividad con esta agencia de energía es su listado de teléfonos de atención que están prestos en horarios flexibles para recibir tus dudas y quejas. Además, puedes contar con sus redes sociales para seguir todos sus pasos sociales y ambientales importantes y ser parte del cambio suscribiéndote a sus programas especiales.
Una red comprometida con la gestión eléctrica del país
Lo primero que debes saber sobre esta compañía es que es la principal promotora eléctrica del país surtiendo a numerosos negocios, empresas y comunidades sus recursos de energía. Es una filial de la empresa de transporte eléctrico Redeia y lucha diariamente por lograr un impacto positivo en la sociedad. Todo a través de sus eficientes servicios de luz.
A lo largo de los años ha desarrollado diferentes inversiones que dan lugar a nuevas subestaciones eléctricas y nuevas líneas de 400kV para los ciudadanos españoles. Aunado a esto, representa un apoyo para el mercado de transporte energético que vela por la seguridad y movilidad sostenible. En esta sección puedes conocer a detalle los diferentes servicios que la componen.
- Mantenimiento de la Red: en primer lugar procura garantizar que las instalaciones de la red se encuentren en condiciones óptimas de disponibilidad y fiabilidad. La compañía lo hace a través de políticas de renovación anuales. Con esto, desarrolla programas centrados en la calidad continua de las instalaciones eléctricas.
- Un futuro ecológico: ha diseñado un plan llamado “Un Futuro Ecológico” que prepara la red de transporte para que en pocos años sea capaz de conectar e integrar más energía renovable. Gracias a sus desarrollos en 2026 conseguirá que el 67% de la generación eléctrica proceda de fuentes verdes.
- Red de transporte: apuesta por una red de transporte eléctrico que garantiza a los ciudadanos una integración masiva de energías renovables en sus medios de movilización. La red está formada por un conjunto de infraestructuras eléctricas en alta tensión que conectan las centrales de generación con puntos de distribución.
- Programas de concientización: puedes visitar el Museo de Ciencias y el Cosmos de Tenerife donde se encuentra su exposición Conectados al Futuro: la Transición Energética. De esta forma, la compañía logra crear consciencia e impulsar el conocimiento en torno a este tema y el rol más activo de los consumidores.
- Enlace Península-Ceuta: este es un proyecto estratégico y transformador que integrará Ceuta en el sistema eléctrico peninsular. De esta forma, mejorará notablemente la calidad y seguridad de suministros eléctricos logrando acabar con su condición de isla energética.
Un poco de historia y datos sobre su evolución empresarial
La compañía nació en 1985 siendo la primera del mundo en dedicarse de manera exclusiva a la operación del sistema eléctrico y al transporte de la electricidad. Ya en 2008 tenían la misión de reforzar la separación y transparencia de actividades por lo que implementaron un cambio en la estructura societaria. Este cambio los posicionó mucho más cerca de una revolución energética total garantizando un suministro integral en todas las comunidades españolas.
En aquel entonces contaba con un equipo de apenas 90 personas y una red de 10.500km de líneas de alta tensión. Hoy, más de 30 años después se ha convertido en una empresa conformada por más de 1.800 personas y cuenta con más de 44.000km de líneas eléctricas. En estos últimos años ha trabajado en un plan especializado para operaciones energéticas fiables.
¿Qué puedo encontrar en su Página web?
La mayoría de los usuarios visita su página web para acceder al área de Preguntas Frecuentes y conocer la forma de cancelar facturas y solicitar planes de aprovisionamiento eléctrico. Por lo que, puedes entrar en este portal para salir de dudas y también para encontrar la dirección de sus redes sociales. En ellas puedes mantener al tanto de sus exposiciones y campañas eléctricas.