¿Estás buscando una empresa que ofrezca servicios de telefonía móvil y e internet? Pues aquí podrás encontrar el Teléfono de Pepephone. Una compañía española que ofrece interesantes planes y tarifas de telefonía y fibra a sus clientes. Además, te dejamos más información relacionada con la empresa, como sus canales de atención, sus redes sociales, sus servicios adicionales y mucho más.
Teléfono Gratuito Pepephone
En esta empresa cuentan con un servicio de atención telefónica disponible para atenderte cuando lo necesites. Los agentes de la empresa te ofrecerán atención personalizada, responderán todas tus preguntas, te asesoraran para que contrates los servicios que necesitas y mucho más.
- Teléfono de Pepephone: 1706
- Llamadas desde el extranjero: (+34) 634 501 212
- Horario: De lunes a domingo de 8:00h a 23:45h.
- Dirección: Avenida de Bruselas nº 38; 28108, Alcobendas, Madrid, España.
Atención al Ciudadano Pepephone
Para que puedas aclarar todas tus dudas, hacer reclamaciones, sugerencias e inquietudes esta empresa pone a tu disposición su servicio de atención al cliente. El mismo está integrado por profesionales calificados, quienes trabajan exclusivamente, desde Mallorca, para atender tus incidencias. En cuanto a las vías para contactarlos, esta empresa cuenta con varias opciones, entre ellas se encuentra el teléfono de Pepephone. También puedes seguir sus redes sociales, donde los agentes de la empresa te atenderán de lunes a domingo de 8 a 24h.
Igualmente, puedes escribir al correo electrónico de la empresa o visitar su portal web. En él podrás acceder a “Mi Pepephone” y conseguir más información sobre la empresa. Además, encontrarás la sección de Preguntas Frecuentes, donde se responden preguntas como:
- ¿Cómo puedo configurar mi acceso a Internet desde el móvil?
- ¿Dónde puedo consultar si la cobertura de Fibra de Pepephone está disponible en mi dirección?
- ¿Cómo puedo cambiar mi tarifa móvil de Pepephone? ¿Cuándo aplica el cambio de tarifa de Pepephone?
- Me voy de viaje al extranjero ¿tengo que activar el servicio de Roaming de Pepephone? ¿Cómo puedo hacerlo?
- ¿Cómo puedo cambiar el titular de mi línea de Pepephone?
- ¿Cómo puedo registrarme en Pepephone?
Móvil, Fibra y ADSL, sin permanencia en Pepephone
En esta empresa se preocupan por ofrecer a sus clientes buenos servicios a precios justos. Ella cuenta con una red de distribución y atención en más de 3000 puntos de venta. El principal punto de referencia de la empresa es su trato al cliente, en la cual se mejoran sus beneficios automáticamente. Además de la ausencia de compromiso de permanencia, tanto en móvil como en fibra. Entre los servicios que están en la empresa se encuentran:
- Fibra + Móvil: En esta empresa encontrarás varias tarifas de fibra y telefonía móvil para que elijas el que más se adapte a tus necesidades. Entre ellos se encuentran: Fibra + Móvil 10GB, Fibra + Móvil 31GB y Fibra para ya clientes. Además encontrarás el servicio de Bono Ilimitado.
- Móvil: Si solo deseas contratar telefonía móvil, aquí lo puedes hacer. La empresa te ofrece varias tarifas donde los gigas que no gastes se acumulan para el próximo mes. Además según sea tu preferencia disfrutaras de llamadas ilimitadas.
- PepeEnergy: Esta es la compañía eléctrica de Pepephone, donde solo pagarás la energía a precio de coste y una cuota fija mensual de 4 euros. Pero al ser cliente de Pepephone esta cuota te saldrá completamente gratis. Puedes darte de alta a través de internet y podrás marcharte cuando quieras.
¿Cómo inicio Pepephone?
Pepephone nace el 27 de noviembre de 2007, en prinicipio la empresa era filial del grupo turístico Globalia. Desde su creación ha pasado por varios procesos de venta. El primero fue en el año 2012, cuando Javier Hidalgo y el Grupo Atento adquieren la empresa. Posteriormente, el 28 de Abril del 2016, pasa a ser propiedad del Grupo MásMóvil. Luego de la adquisición la empresa paso de contar con 500.000 de clientes a poseer más de 1 millón de clientes.
El 20 de mayo del 2014, la empresa anuncia su proyecto de crear una compañía de energía eléctrica, la misma llevaría por nombre PepeEnergy. Para el 9 de septiembre de 2014, la empresa firma un acuerdo con Telefónica en el cual la Pepephone usaría la red 2G, 3G y 4G de Movistar. El proceso de migración de la red de Vodafone a la de Movistar inicio en febrero de 2015. En enero de 2019, la empresa se convierte en el primer operador en el país que elimina los compromisos de permanencia en Fibra y ADSL.
Otras formas de contactar
A continuación, podrás encontrar varios enlaces que te llevaran a visitar los distintos espacios que posee la empresa en la web. Uno de ellos es su portal web, en el podrás conocer los planes y tarifas que ofrece la empresa, promociones, entre otros. Igualmente, puedes acceder a sus redes sociales, allí podrás contactar con la atención al cliente, conocer promociones, noticias relacionadas con la empresa y más.