Consigue en esta sección el Teléfono de Ono para consultar los planes de cobertura móvil nacional e internacional que ofrece. Además, cuentas con opciones de tarifas ilimitadas desde la primera contratación.
Registro de locales en programas de telefonía fija con el Teléfono Gratuito Ono
Es posible contactar de forma gratuita a Ono con el fin de contratar sistemas y zonas WiFi para empresas o negocios. De igual forma, los clientes pueden registrar sus locales en programas de telefonía fija.
- Teléfono de Ono: 900 925 755
- Asistencia en el extranjero: 607 100 122
- Horario: 24 horas, los 365 días del año.
- Dirección Avenida de América, 115, 28042, Madrid, España.
Autogestión y compras en línea con el Servicio de Atención al Cliente Ono
Algo que caracteriza al servicio de atención al cliente de esta compañía es el uso de una página web repleta de secciones de ayuda. De este modo, el usuario puede crear su propia cuenta para optar por el proceso de autogestión, comprar en línea o reportar averías en el móvil.
Con la asistencia del asesor virtual TOBI el cliente puede encontrar soluciones a incidencias de conexión o ajustes de tarifas de conexión. Por otro lado, encuentra información exclusiva de los nuevos planes de reforma de señal en sectores de Madrid a través de sus redes sociales y su Blog.
Máxima calidad en el campo de las telecomunicaciones con Ono
Son más de 650 millones de clientes conectados alrededor del mundo con las líneas de conexión portátiles de la empresa Ono. Desde sus inicios se centró en promover una sociedad desarrollada tecnológicamente y sin límites en temas de comunicación digital. Por este motivo, decidió impactar en el mercado de conectividad móvil.
Los servicios de esta compañía incluyen funciones de voz, mensajería, datos móviles y contacto fijos con redes WiFi rápidas. Cada uno de ellos se lleva a cabo en más de 18 países europeos con eficiencia en soluciones digitales y precios insuperables.
- Servicio de fibra: con este servicio el cliente descubrirá la velocidad de la mejor fibra óptica al menor precio. El servicio incluye la posibilidad de añadir líneas adicionales a negocio particulares con un 50% de descuento. En caso de ya ser cliente, se pueden optimizar la conexión de fibra óptica.
- Asistencia técnica: su equipo de asistencia está disponible las 24 horas para responder cualquier duda que tengan los usuarios. La atención abarca el servicio de posventa de dispositivos y recepción de solicitudes de reparación.
- Servicios One Profesional: esta es una solución para que las pequeñas empresas tengan total control en sus gestiones. One Profesional es posible gracias a una centralidad virtual que combina voz fija y móvil junto a un asesor virtual que programa y coordina los sistemas de datos de empresas.
- Negocio digital: pone en marcha la presentación de negocios en más de 50 plataformas digitales como Google, Instagram, Facebook o Twitter. De esta forma, la compañía ofrece una mejor visibilidad en las empresas en internet, con una gestión de marketing digital y redes sociales.
- Líneas adicionales: con más de 3 meses de contrato el cliente puede adquirir nuevas líneas de datos básicos e ilimitados. A estas líneas se pueden añadir una red 5G, sistemas de seguridad y protección y un plan de roaming. Durante la contratación el cliente puede optar por ofertas y descuentos en las líneas.
- Comparador de móvil: en su página web dispone de un comparador de móvil que contrata las características de cada dispositivo. Al mismo tiempo, supervisa prestaciones como memoria, cámara, peso, pantalla, resolución, memoria y almacenamiento para ayudar al cliente a elegir el mejor.
¿Cómo ha ido evolucionando la empresa en el tiempo Ono?
En 1998 nació la empresa Ono con el fin de marcar un servicio diferenciado en el área de telecomunicaciones. Tras enfrentarse a grandes deudas la compañía pasó a formar parte por completo de Vodafone en 2018. Sin embargo, esto la catapultó y la hizo convertirse en una de las marcas que impulsaron la amplitud de redes móviles y la banda de frecuencia 900MHz.
En la actualidad ofrece servicios de streaming en diversas plataformas como lo son HBO y Netflix en toda Europa. Por otra parte, sus servicios móviles están disponibles en más de 25 países. Además, solamente en España la compañía cuenta con 20,4 millones de clientes particulares y grandes corporaciones. Esto supone una cifra significativa y la hizo situarse en el top 3 de compañías de telefonía más solicitadas.
Recibe mayor información a través de su portal web
Al ser cliente registrado puedes acceder tanto a su página web (que ahora es el portal de Vodafone) como a sus redes sociales para echar un vistazo de sus dispositivos. Al mismo tiempo, en estos portales se pueden adquirir los artefactos de conectividad, guías de teléfonos y configuración a internet. Los usuarios también tienen la posibilidad de seguir los tips que suministra el asesor virtual.