Teléfono Naturgy

Llama gratis al Teléfono de Naturgy. Con el podrás contactar a los asesores de la empresa en caso que necesites realizar alguna consulta o contratar algún producto y servicio. Además, puedes solicitar información sobre lo que debes hacer para contratar un servicio, conocer las tarifas actuales, actualizar datos, entre otros. En este artículo también podrás conocer los teléfonos para localizar a la empresa, como contactar con el servicio de atención al cliente, etc.

Un Teléfono Gratuito para cada gestión en Naturgy

El servicio de atención telefónica de la compañía enérgetica es completamente gratis. Allí serás atendido por los asesores quienes están disponibles para atender tus consultas, dudas, inquietudes. Incluso si deseas hacer una reclamación, tienes una emergencia o realizar una nueva contratación puedes hacerlo a través de la vía telefónica.

  • Teléfono de Naturgy: 900 100 251
  • Extranjero: +34 910 497 474
  • Fax: 900 10 50 50
  • Horario: De lunes a sábado – de 8:00h a 22:00h.
  • Contratación y cambios de producto: 900 649 250
  • Horario: De lunes a viernes – de 8:30h a 21:30h.
  • Alta Nuevos Suministros: 900 333 555
  • Horario: De lunes a viernes – de 8:00h a 22:00h y Sábados – de 9:00h a 14:00h.
  • Dirección: Avenida San Luis, 77 28033 Madrid, España.

Atención al Cliente Naturgy

La plantilla de atención al cliente es muy amplio, a través de él podrás realizar todas las actividades relacionadas con la empresa. Bien sea que necesites gestionar tus facturas y pagos, modificar tus datos, realizar cualquier reparación, solicitar servicio técnico o hacer una reclamación. Para contactarlos puedes hacerlo de la siguiente manera: Llamando al teléfono de Naturgy, accediendo a sus redes sociales, visitando cualquiera de las tiendas Naturgy, enviando un email o a través de su página web.

En el portal web de la empresa, encontrarás acceso al Área Cliente, podrás interactuar con Pepe, el asistente virtual de Naturgy. Además, puedes localizar la sección de preguntas frecuentes, donde se responden preguntas como:

  • ¿Cómo puedo contratar las ofertas que me interesan?
  • ¿Qué necesito para la contratación?
  • ¿Cómo contratar online?
  • ¿Cómo contratar de forma presencial?
  • ¿Cómo contratar por teléfono?

Soluciones para una vida más fácil

Esta empresa tiene más de un siglo en el negocio de luz y gas. Lo que la ha hecho merecedora del reconocimiento de mayor compañía integrada de gas y electricidad de España. Además, cuenta con presencia en más de 28 países, más de 18 millones de empleados y más de 11.847 empleados. Algunos de los servicios y beneficios que ofrece esta empresa son:

  • Área Clientes: A través de esta sección podrás realizar todas tus gestiones online de una manera práctica y sencilla. Además, podrás obtener descuentos en tus facturas, promociones exclusivas y más. Algunas de las gestiones que puedes realizar son:Facturas online, consulta de facturas y consumos, pago online, accede a descuentos y promociones, actualiza tus datos y preferencias, entre otros.
  • EasyGo: Con este servicio puedes solicitar asistencia técnica en caso de una avería urgente. En menos de 3 horas los técnicos estarán en el lugar. Para hacer uso de este servicio no es obligatorio ser cliente de la empresa. Además, se encuentra disponible las 24 horas del día, los 365 días al año. Algunas de las reparaciones disponibles son: Agua caliente, caldera, calefacción, aire acondicionado, servicio de fontanería, servicio de cerrajería, etc.
  • Easyrecarga: Contratando este servicio podrás tener un punto de recarga de vehículos eléctricos en tu hogar. Con este servicio podrás ahorrarte tiempo y dinero, obtendrás asesoramiento en la instalación de puntos de recarga y mucho más.

Más de 175 años en el sector energético

Naturgy fue creada en 1843, bajo el nombre de Sociedad Catalana para el Alumbrado por Gas (SCAG). Siendo una de las primeras empresas en llevar luz a las calles y espacios públicos  de Barcelona. Luego, en 1866, la empresa inicio su expansión geográfica por la península con la adquisición de las fábricas de gas de Sant Andreu del Palomar, Sevilla y Ferrol. Ya para finales de siglo, iniciaría su andar en el negocio de la electricidad térmica y años más tarde en la electricidad hidráulica. En 1912, la empresa cambió de nombre a Catalana de Gas y Electricidad, S.A. (CGE).

En el año de 1963 ocurriría uno de los más grandes hitos de la historia de esta empresa. Gracias a que CGE introdujo el petróleo en el mercado energético, este llegaría a sustituir al carbón. Luego, en 1965, se crearía Gas Natural, S.A., especializada en la importación de gas natural a Libia y Argelia. En 2018, Gas Natural Fenosa pasó a llamarse Naturgy, uno de los cambios más significativos, orientados a los mercados globales.

Sigue a Naturgy en la web y redes sociales

Si estás buscando otras maneras de contactar con esta empresa aquí te contaremos cuales son las distintas opciones que tienes para hacerlo. La página web, allí encontrarás tu factura online, podrás ubicar las tiendas que posee la empresa, tendrás acceso al área de clientes, entre otros. También, puedes acceder a las redes sociales, donde podrás contactar con el departamento de atención al cliente, conocer promociones, noticias actualizadas y mucho más.

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