Teléfono Nacex

Llama gratis al Teléfono de Nacex, una empresa especializada en mensajería express. Al contactar con los agentes de la empresa recibirás una atención personalizada y ayuda para resolver tus dudas e incidencias. Allí podrás solicitar información sobre los servicios de la empresa, conocer sus tarifas, solicitar una recogida, las formas de pago disponibles, entre otros. De igual manera en este artículo encontrarás las diversas vías de contacto con la empresa, su historia, servicios relevantes y más.

Teléfono Gratuito Nacex

Esta empresa pone a tu disposición su servicio de atención telefónica para que puedas realizar tus consultas y así aclarar todas tus dudas. Si necesitas realizar un envío urgente y necesitas saber el tipo de mercancía que transporta Nacex o conocer sus ventajas solo debes contactar con la empresa.

  • Teléfono de Nacex: 900 100 000
  • Horario: De Lunes a Viernes de 9 a 18 hrs y los sábados  de 8 a 13.30hrs.
  • Dirección: P.I. Gran Vía Sur, C/ Pablo Iglesias, 112-122, 08908 – Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España.

Atención al Cliente Nacex

Para esta compañía es de vital importancia mantener un vínculo de cercanía con sus clientes. Por ello cuanta con un departamento de atención al cliente el cual se encuentra disponible para aclarar todas tus dudas. Si deseas contactar con ellos solo debes llamar al teléfono de Nacex, escribir un correo electrónico, seguir sus redes sociales o visitar su sitio web.

Al visitar la web de esta empresa encontrarás un chat en el cual podrás contactar con los agentes y así realizar tus consultas, sugerencias e inquietudes. Igualmente, en ese sitio encontrarás la sección de Preguntas Frecuentes, donde son respondidas de manera clara preguntas como las siguientes:

  • ¿Qué hacer si me encuentro ausente en el día previsto para la entrega?
  • ¿Puede recoger mi pedido otra persona en mi nombre?
  • ¿Cuánto tiempo está retenido mi pedido en las agencias Nacex?
  • ¿Puedo realizar un cambio de dirección de entrega?
  • ¿Puedo cancelar un envío/pedido después de ser enviado?
  • ¿En qué consiste el servicio Nacex promo?

Servicio de mensajería urgente de paquetería y documentación

En Nacex encontraras una amplia gama de servicios nacionales, internacionales y de valor añadido, adaptados a las necesidades de entrega que exige el mercado actual. El objetivo fundamental de esta empresa es ofrecer servicios que cumplan a cabalidad con las expectativas de sus clientes. Para ello, cuentan con más de 300 franquicias, 32 plataformas, más de 1.600 vehículos y más de 3.000 colaboradores. Todo ello hace posible que sean enviados más de 140.000 paquetes por hora. A continuación, encontrarás algunos de los servicios que ofrece esta empresa:

  • Seguimiento de tu envío: A través de la web de la empresa podrás realizar un seguimiento en tiempo real de tu paquete. Para ello solo deberás indicar alguna de las combinaciones siguientes: Número de solicitud de recogida, Referencia + Código agencia/cliente, Número de expedición o Referencia + Código agencia/cliente.
  • Solicitar Recogida: También a través de la web de la empresa puedes solicitar la recogida de tu paquete. Allí deberás rellenar un formulario indicando: Datos generales, Datos de recogida, Datos de entrega, Información del servicio y Pago del servicio.
  • NACEXpharma: Gracias a este servicio podrás realizar tus envíos urgentes los cuales estarán garantizados con monitorización/control de temperatura. Esta empresa realiza entregas a centros hospitalarios, clínicas, laboratorios, farmacias y parafarmacias. De acuerdo con sus servicios Premium, podrás obtener un seguimiento individualizado y confirmación de entrega.

Nacimiento de la empresa

En el año de 1995 es fundada la empresa de mensajería express, Nacex. Al momento de su creación contaba con 110 franquicias y 8 plataformas de enlace. Luego en 1998, obtiene el certificado de calidad ISO 9001. Posteriormente, en 2002, la empresa pasa a ser parte del Grupo Logista, una compañía líder en distribución de productos y servicios a comercios de proximidad en todo el sur de Europa. A partir del año 2008, la empresa ofrece a sus clientes el servicio NacexNet. Un servicio con el cual los clientes de la empresa pueden documentar sus envíos, hacer seguimiento de los paquetes y obtener informes estadísticos en tiempo real.

En el 2015, la empresa obtiene la certificación en Buenas Prácticas de Distribución de Medicamentos para uso humano (GDP) otorgada por AENOR. Siendo la primera empresa en obtener tal certificación. En 2018, obtiene por cuarto año consecutivo el reconocimiento como Mejor Operador de Mensajería, en Portugal, en los Premios Logística & Transporte Hoy del Grupo IFE.

Web y Redes Sociales

Esta empresa cuanta con varios canales directos para que puedas conectar con ellos. Entre ellos se encuentra su página web, a la que puedes acceder si deseas seguir tu envío, solicitar un presupuesto, aclarar dudas y mucho más. Por otro lado están sus redes sociales, allí conocerás información corporativa, noticias de interés, podrás contactar con la atención al cliente y más.

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