Conseguir el Teléfono de N26 es muy sencillo, solo debes continuar leyendo para encontrarlo. De esta manera podrás contactar con el banco alemán con sede en España. Al contactar con los asesores de la entidad podrás solicitar información sobre cómo gestionar tus cuentas, gestionar pagos, transferencias y más. Además, al continuar leyendo este artículo podrás conocer la historia de la empresa, sus servicios, redes sociales, entre otros.
Teléfono Gratuito N26
Al ser este un banco online, es normal que todas sus vías de contacto se encuentren en internet. Esta empresa no cuenta con teléfonos de contacto para atender a sus clientes, solo cuentan con una línea telefónica para atender casos de boqueo de tarjetas. Por lo que si necesitas realizar alguna consulta o resolver alguna duda deberás usar los canales online para contactar con ellos.
- Teléfono de N26: 910 480 660
- Horario: Todos los días de 07:00 a 23:00. Domingos y festivos incluidos.
- Dirección: Calle de José Abascal, 41, 28003 Madrid, España.
Atención al Cliente N26
Para esta empresa es de vital importancia que tu experiencia bancaria no tenga complicaciones y en el caso de tenerlos sepas que puedes contar con ellos para solucionarlas. Por ello cuenta con un departamento de atención al cliente, el cual puedes contactar a través de su página web. El mismo basa su labor en tres pilares fundamentales. El primero es: “El mejor servicio es ininterrumpido”, por ellos trabajan para que siempre puedas disfrutar de sus servicios.
El segundo es: “Atención al Cliente con IA” por ello ofrecen atención las 24 horas del día a través de Neón, el chatbot. El tercer pilar es: “Servicio de Atención al Cliente en directo”, la empresa sabe que hay momentos donde necesitas comunicarte con agentes humanos. Para ello, están disponibles a través del chat más de 600 agentes distribuidos en siete localidades del mundo.
N26, una nueva experiencia bancaria
Esta empresa presenta un concepto novedoso en cuanto a banca se refiere. Ya que propone una banca 100% móvil, donde todas las operaciones son realizadas por internet, sin papeleos ni comisiones ocultas. Todo es realizado a través de la app de la empresa. Entre los servicios ofrecidos por la empresa se encuentran:
- Cuenta Bancaria: La cuenta bancaria de esta entidad es 100% móvil, sin comisiones y cuentan con el Fondo de Garantía de Depósitos Alemán. Este fondo protege tu cuenta, hasta un límite de 100.000 euros. También, puedes transferir dinero en 38 monedas y si no deseas introducir contraseñas, puedes acceder a tu cuenta usando tu huella dactilar.
- N26 Metal: Este es el plan más premium que posee la empresa. El mismo cuenta con una tarjeta metálica exclusiva de acero inoxidable. Este servicio te ofrece un seguro móvil, que cubre hasta 1.000 euros en caso de robo o daño a tu teléfono móvil. También, cuentas con un seguro de movilidad, que te protege donde quiera que te encuentres. Además, de un seguro de viaje, atención al cliente prioritario y mucho más.
- N26 You: Este plan se encuentra vinculado a tu cuenta bancaria. Incluye una tarjeta Martercard, la cual está disponible en 5 colores. También, podrás disfrutar de un seguro de viaje, para que estés tranquilo donde quiera que vayas. Con este plan puedes domiciliar tus pagos, pagar con tu móvil, hacer transferencias y mucho más. Además, cuentas con seguro de pérdida y retraso de equipaje, cobertura médica en caso de emergencia, entre otros.
N26 en España
El banco móvil N26 fue fundado en febrero de 2013, por Valentin Stalf y Maximilian Tayethal, en Berlín, Alemania. Este banco cuenta con licencia europea para ofrecer productos financieros en todos los países de la Eurozona. Es hasta el año 2015, cuando la empresa comenzó a operar formalmente con su producto inicial. Dado que este es un banco online, solo posee una oficina en cada capital del país donde tiene presencia. Esta entidad proporciona a sus clientes una cuenta bancaria básica libre y una tarjeta Mastercard de débito.
En la actualidad, este banco cuenta en España con más de 500.000 clientes. Tiene un capital humano de más de 1.500 profesionales, distribuidos en todos los países donde tiene presencia. Para abrir una cuenta solo necesitarás 8 minutos, ya que es un proceso completamente online, gestionado mediante una videollamada, subiendo una foto del DNI a la webapp y subiendo una foto a la app. Por ser cliente del banco, tienes el beneficio de realizar tres retiros del cajero completamente gratis.
Otras formas de contactar con la empresa
Si deseas conocer otras formas de contactar con el banco puedes hacerlo a través de la web. Específicamente en su sitio web, allí encontrarás toda la información sobre los productos y servicios que ofrece esta entidad, promociones, noticias y más. También, puedes seguirlos en sus redes sociales, donde conocerás información corporativa, noticias actualizadas, encontrarás atención al cliente y mucho más.