Teléfono Movistar Plus

Para contratar los servicios de televisión de paga de esta empresa, solo deberás llamar al Teléfono de Movistar Plus. Allí serás atendido por los asesores de la compañía quienes te darán una atención personalizada. También, podrás realizar consultas, solicitar asistencia técnica, consultar las tarifas disponibles y mucho más.

Teléfono Gratuito Movistar Plus

Llamar al servicio de atención telefónica de la empresa es completamente gratis, el mismo se encuentra disponible las 24 horas del día. De esta manera, podrás estar en contacto con la empresa en cualquier momento que lo necesites. Bien sea que necesites reportar una incidencia, solicitar asistencia técnica, hacer una consulta, reclamaciones, sugerencias, entre otros.

  • Teléfono de Movistar Plus: 1004
  • Desde el extranjero: 0034 699 991 004
  • Para problemas técnicos: 1002
  • Horario: De Lunes a Domingo, las 24 horas del día.
  • Dirección: Calle Gran Vía nº 28, 28013, Madrid, España.

Atención al Cliente Movistar Plus

Esta empresa pone a tu disposición su departamento de atención al cliente para que puedas contactarlos en caso de presentar alguna incidencia. A través de este servicio la empresa espera estar más cerca de sus clientes y de esta manera mejorar cada día el servicio que ofrecen. Estar en contacto con esta compañía es muy sencillo, puedes: Llamar al Teléfono de Movistar plus, enviar un mensaje a su correo electrónico, seguir sus redes sociales o a través de su página web.

Al visitar la web de la empresa encontrarás varios canales para ponerte en contacto con la atención al cliente. La primera es accediendo a la Comunidad Movistar, allí podrás intercambiar información con otros usuarios, publicar tus consultas y más. También, puedes visitar el Centro de Ayuda, donde se responden preguntas como las siguientes:

  • ¿Cómo puedo ver Movistar+ en dispositivos?
  • ¿Dónde puedo resolver dudas o incidencias de Movistar+?
  • He activado Movistar+ en dispositivos y no recibo email de confirmación
  • ¿Puedo descargarme una versión anterior de la aplicación para ver M+ en dispositivos no compatibles?
  • ¿En cuántos dispositivos puedo ver Movistar+ a la vez?
  • No puedo ver Movistar LaLiga ni Movistar Liga de Campeones en mi Smart TV

Televisión por suscripción con Movistar Plus

Movistar Plus ofrece televisión por suscripción en España, actualmente es la empresa con más abonados en todo el país. En cuanto a sus servicios cuenta con un amplio catálogo de productos, entre los cuales se encuentran:

  • Grabaciones: Con Movistar Plus podrás grabar tu programación favorita para verlo cuando quieras y las veces que quieras. Las grabaciones son almacenadas es la nube y tendrás disponible hasta 350 horas de almacenamiento.
  • U7D: Gracias a este servicio podrás ver hasta una semana después de su emisión, el contenido de tus canales favoritos.
  • Control del directo: Con este servicio podrás adelantar, pausar y retroceder el programa que estés viendo, cuando lo desees. También, podrás volver al inicio de la transmisión o regresar al directo.
  • Movistar+ en dispositivos: Una de las ventajas de contratar los servicios de Movistar Plus es que podrás acceder a él desde cualquier dispositivo. Este servicio es gratuito para los clientes de la empresa. Para activarlo solo deberás registrarte en la web de la compañía para conseguir tu usuario y contraseña.
  • Multiacceso Hogar: En este sección podrás disfrutar de la programación en un decodificador y en tres dispositivos más a la vez en tu hogar. Cuando estés fuera de casa puedes seguir disfrutando de tu programación, ya que podrás conectar un dispositivo adicional.
  • Ver sin conexión: Desde esta sección podrás descargar el contenido y disfrutarlo en tus dispositivos móviles cuando quieras, sin importar si estas conectado.

Nacimiento de Movistar Plus

Los orígenes de Movistar Plus se remontan al año 2013, cuando comenzaron a circular noticias sobre la intención de compra de Canal+ por parte de Telefónica. Según varias fuentes afirmaban que existían varias empresas interesadas en comprar la plataforma de televisión de pago. Finalmente, el 6 de mayo de 2014, PRISA acepto la propuesta de Telefónica. Un mes más tarde la empresa realizó a Mediaset España una oferta de compra por el 22% de Canal+ que estaba en sus manos. El 4 de julio de 2014, Mediaset España acepta la oferta.

El 7 de julio de 2015, Movistar TV y Canal+ iniciaron el proceso de fusión, dando lugar así al nacimiento de Movistar+. En agosto de 2016, Telefónica elimina la marca Canal+, lo que trajo como consecuencia que todos los canales que llevaban esa marca pasaran a llamarse Movistar.

Web y Redes Sociales

Contactar con esta empresa a través de la web es muy sencillo, ya que cuenta con varios canales para que puedas localizarlos. Uno de ellos es su sitio web, donde podrás conocer la programación disponibles, próximos estrenos, eventos de futbol y mucho más. De igual forma, tiene varios perfiles en redes sociales, donde podrás contactar con la atención al cliente, conocer información sobre la programación, entre otros.

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