Por medio del Teléfono de Mitel los clientes tienen la posibilidad de entrar en contacto con esta eficiente compañía de telecomunicaciones. Además, con este medio los usuarios pueden programar citas con asesores especializados en soluciones tecnológicas.
Registro de empresas y adquisición de productos con el Teléfono Gratuito Mitel
Los usuarios pueden contactar a Mitel para registrar empresas en sus programas tecnológicos y de intercomunicaciones con sus clientes. Al mismo tiempo, la línea facilita la compra y gestión de envíos de productos tecnológicos de conectividad.
- Teléfono de Mitel: 915 672 050
- Soporte técnico: 915 672 040
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 19:00h.
- Dirección: Calle General Perón 38 Pl. 11 28020, 28020 Madrid.
Centro de soporte técnico con el apoyo del Servicio de Atención al Cliente Mitel
La atención al usuario que ofrece ayuda a los clientes a conectarse con su centro de soporte técnico para conseguir la instalación digital de las aplicaciones MiCloud en sus dispositivos. Esto es posible desde su portal web que permite acceder a la sección del contratante para solicitar apoyo de proveedores y orientación en el uso de productos MiCloud Conect.
Su correo electrónico también es un instrumento de contacto que los clientes usan para comunicar problemas que presenten con los programas de Mitel. Por otra parte, sus redes sociales tienen video-tutoriales que contienen tips para sacar provecho de los productos en stock de la compañía.
Extensa red de comunicación fluida
La misión de la compañía Mitel es facilitar las líneas de comunicación entre empresas y clientes. La agencia considera que en la actualidad existen diversos medios y canales que pueden aprovecharse para conectar personas alrededor del mundo. En consecuencia, crea espacios digitales en los que grandes y pequeñas empresas pueden atender con eficiencia las necesidades de los usuarios. Sus soluciones de conectividad ayudan al respaldo de llamadas, chats y videos de forma segura y constituyen nuevas formas de trabajo en diferentes departamentos empresariales. Los servicios que comprende esta compañía son los siguientes.
- Micontact center Enterprise: ofrece a las empresas de todos los tamaños una plataforma de gestión de la interacción “todo en uno”. De esta manera, transforma los anticuados centros de llamadas sólo de voz en centros de experiencia del cliente omnicanal. En este servicio se encuentra la opción de Miteam Meetings que permite hacer videoconferencias en tiempo real para empresas desde distintas ubicaciones y zonas horarias. Las reuniones son más productivas y facilitan transiciones fluidas entre chats, conversaciones de voz y videos.
- Socios Mitel: los socios de Mitel tienen acceso a nuevas fuentes de ingresos, aumentos en rentabilidad y profundización de relaciones con los clientes. El programa de socios tiene planes de capacitación y servicios que permiten a su red de revendedores operar activamente en el mercado de telecomunicaciones. En virtud de ello, propicia ventas, marketing, asesorías y soporte que impulsan el crecimiento de las empresas asociadas.
- Sistemas on-premise y colaboración: la compañía ofrece soluciones de comunicaciones on-premise líderes con centros de tecnología en comunicación. Sus herramientas de colaboración permiten que los empleados se mantengan conectados de forma fluida. De este modo, los empleados pueden compartir información con quien importa a través de voz, video y mensajería instantánea.
Crecimiento de las empresas con sistemas especiales de Telecomunicaciones
Mitel es la agencia encargada de potenciar el crecimiento de diversas organizaciones por medio de comunicaciones unificadas. Por ello, cambia la manera en la que los negocios se asocian con sus proveedores en mercados nacionales e internacionales. Esto es posible con su red de transformación digital que respalda la infraestructura y modelo administrativo de sus clientes.
La historia de esta empresa inició en 1973 bajo la dirección de Michael Cowpland y Terry Matthews. Al principio la empresa tuvo un gran éxito con la creación de receptores de tonos de telefonía. Seguidamente, continuó innovando en la industria de las telecomunicaciones hasta convertirse en lo que es hoy. La tecnología que aplica esta compañía cambia constantemente con una amplia variedad de recursos para mantener actualizados su esquema de negocio.
Beneficios del programa de socios a través del portal web
Con su página web los clientes pueden acceder al programa de socios para conocer sus beneficios y suscribirse en él. A la vez, los usuarios cuentan con sus redes sociales para observar las nuevas propuestas de la compañía en materia de conexiones. Además, con su formulario de contacto los clientes pueden unirse al plan Micontact center Enterprise.