A continuación, podrás encontrar el Teléfono de Lookiero. Con él podrás contactar con esta empresa que ofrece servicios de Personal Shopper online para mujeres. Al llamar podrás solicitar información sobre las cajas Lookiero, su precio, solicitar ayuda para completar el perfil de estilo y mucho más. Si deseas conocer otras vías de contacto con la empresa, como es el proceso de compra, entre otros, solo debes continuar leyendo.
Teléfono Gratuito Lookiero
Lookiero es una empresa de Personal Shopper online, la misma ofrece todos sus productos y servicios a través de internet. Por lo que si deseas conocer más sobre el funcionamiento de la empresa debes acudir a su web, ya que no cuentan con teléfonos de contacto. De igual manera, si necesitas realizar una consulta, una devolución o presentar reclamaciones, debes dirigirte a otros canales de contacto, lo cuales te comentaremos más delante.
- Dirección: Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 Erandio, Bizkaia, España.
Atención al Cliente Lookiero
El departamento de atención al cliente de esta empresa se encuentra a tu disposición para atenderte cuando lo necesites. Ellos podrás ayudarte a rellenar tu perfil de estilo, hacer una devolución, consultar tallas, hacer reclamaciones, entre otros. Para localizarlos puedes escribir un correo electrónico indicando tus consultas. También puedes seguirlos en redes sociales o visitar su página web.
A través de la web, podrás rellenar un formulario de contacto indicando brevemente tu consulta. Los asesores de la empresa se pondrán en contacto contigo en un plazo máximo de un día laborable. También, puedes visitar la sección de preguntas frecuentes, donde se responde preguntas como las siguientes:
- Si no me quedo con ninguna prenda, ¿Puedo usar los 10€ de asesoramiento para mi próximo Lookiero?
- ¿Qué es mi perfil de estilo y por qué es tan importante?
- ¿Es obligatorio rellenar todo mi perfil de estilo?
- He recibido una prenda que me gusta, pero la talla no me vale, ¿Podéis mandármela en otra talla?
- Quiero regalarle a una amiga o familiar, ¿Puedo pedirlo desde mi cuenta?
- ¿Qué hago si recibo una prenda defectuosa?
¿Cómo funciona Lookiero?
Esta empresa fue pensada en esas mujeres que les gusta estar a la moda y buscan nuevos conceptos para realizar sus compras. Para disfrutar de los servicios del Personal Shopper de esta empresa solo debes seguir los siguientes pasos:
- Crea una cuenta y rellena tu perfil de estilo: Para ello debes acceder a la web de la empresa y rellenar un formulario. En él cual deberás indicar talla, gustos y preferencias, este proceso solo te tomará 5 minutos. Con esa información el Personal Shopper podrá seleccionar las prendas que mejor te sienten.
- Pide tu Lookiero: Luego, deberás hacer clic en el botón “Pedir Lookiero” y completar la información de envío y pago. Después que confirmes tu pedido, serán cargados 10 euros en tu tarjeta por concepto de servicio de asesoramiento.
- Descubre tu Lookiero: Recibirás tú pedido con las 5 prendas seleccionadas por tu Personal Shopper. Además, recibirás una nota con consejos y fichas con looks para combinar las prendas.
- Pruebate la ropa y haz el checkout: Cuentas con 5 días para elegir las prendas que te gusten y devolver las que no. Luego deberás acceder a la web de la empresa y hacer el “Checkout”.
- Haz la devolución: En la caja encontrarás una bolsa donde podrás devolver las prendas que no te hallan gustado. El servicio de devolución es completamente gratis y si te quedas con las 5 prendas recibirás un descuento del 25%.
Nacimiento de la empresa
Lookiero nace en Bilbao, en el año 2016, de la mano de Oier Urrutia. Este siempre había tenido la idea de crear algo, hasta que decidió crear un servicio de personal shopper a través de internet. El asistente de compras está dirigido específicamente al público femenino que no le gusta ir de compras o no tiene tiempo para hacerlo. Pero que de igual forma le gusta verse bien. Desde su lanzamiento, esta plataforma web ha contado con un fuerte posicionamiento web, esto gracias a la campaña de marketing realizada.
Esta empresa cuenta en su plantilla con María Uranga. Quien supervisa el área de estilismo y es la responsable de estudiar y analizar los gustos y necesidades de las clientas. Por otro lado se encuentra Jose Iraolagoitia Iriondo, un reconocido diseñador y el cual se encargaría del área de compras. Esta empresa comenzó a operar en España y gracias a su gran éxito se extendió a Francia. En tan solo dos años la empresa ya contaba con más de 150.000 usuarias.
Localiza a la empresa a través de la web
Son varios los canales de contacto que posee esta empresa. Acá te dejaremos los enlaces para que accedas a sus diferentes espacios digitales. En primer lugar esta su página web, allí podrás comprar una tarjeta de regalo, conocer el funcionamiento de la empresa y mucho más. Luego se encuentran sus perfiles en redes sociales, donde encontrarás consejos de moda, información corporativa, noticias de interés, promociones, entre otros.