Con el uso del Teléfono de Level los viajeros pueden reservar asientos de último minuto para viajes a Francia, Italia o cualquier país de América. Por otro lado, se puede hacer el proceso de confirmación de billetes y tickets de viajes.
Servicios especiales en el vuelo con el Teléfono Gratuito Level
Al llamar a Level es posible contratar servicios especiales como la reserva de sillas para bebés, asientos para mascotas y asistencia para discapacitados. La línea mantiene al corriente a los pasajeros de cualquier tipo de retraso o modificación en el vuelo.
- Teléfono de Level: 900 670 620
- Atención al viajero: 931 226 565
- Agencia de viaje en España: 902 757 610
- Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 22:00h.
- Dirección: Plaza Pla de l’Estany, 5, 08820, El Prat de Llobregat, Barcelona.
Cambios en la reserva y elección del pack de equipaje con el Servicio de Atención al Cliente Level
A través de diferentes de atención al cliente facilita la rapidez en reservas y los cambios en las mismas antes de los vuelos. Ejemplo de ello es su página web, que permite a los usuarios añadir packs de varios productos en sus billetes, los cuales pueden adquirir en el mismo sitio, a un precio más barato que comprándolo por separado.
Sus líneas telefónicas y correo electrónico, por su parte, generan un contacto más próximo con centros de ayuda y departamentos de atención al viajero. Con ellos se pueden confirmar los tickets de viaje y contactar con Level en otras sedes de países fuera de España. Finalmente, sus redes sociales son las que hacen posible la información nueva acerca de la flota, los menús más exquisitos y la diversión en el vuelo.
Conexión entre Barcelona y el mundo
La Aerolínea Level es la alidada de IAG y se encarga de la gestión de todos los vuelos desde Barcelona hasta cualquier parte de España o Europa. Su mayor distintivo es la implementación de vuelos de bajo coste, con altos estándares de atención y calidad. De este modo, pone en práctica un servicio que ofrece comodidades durante el vuelo y en el proceso de pago. La agencia pone a disposición de sus pasajeros múltiples opciones de check-in, asientos y espacios de ocio en el avión para que su viaje sea completamente placentero. Sin más que agregar, en esta sección se pueden encontrar todos los servicios que tiene esta importante aerolínea española.
- Facilidad de transportar equipaje: la aerolínea ofrece diferentes tarifas con el fin de satisfacer las necesidades de cada pasajero, especialmente en la parte del equipaje. Por una parte, tienen tarifas cómodas para artículos personales que entren debajo del asiento, como por ejemplo un bolso pequeño, un maletín o funda de cámara. Por otra parte, sus tarifas para equipajes de más de 40 o 56cm son realmente flexibles y ajustables.
- Artículos electrónicos: a diferencia de muchas otras aerolíneas, Level no pone restricciones innecesarias en el uso de aparatos electrónicos dentro del avión. Por ello, durante el vuelo, además de las Tablets para ver películas o series que tienen los asientos, los pasajeros son libres de usar sus propios artículos. Una gran ventaja que ofrece es que, una vez hayan despegado, deja libre su red Level Wifi para todos. Los dispositivos permitidos son teléfonos móviles, portátiles, videoconsolas portátiles, reproductores de música y tabletas.
- Planes de vuelo: con su servicio de check-in online le da la posibilidad a los pasajeros de elegir con antelación sus asientos y su modelo o plan de vuelo. Este proceso puede venir con un coste adicional o les puede ser asignado de forma gratuita. Por una parte, está el plan Premium Cabin que incluye múltiples beneficios como 21 asientos más espaciosos con mayores ángulos de reclinación. Seguidamente, encontramos el plan Economy Cabin que viene con un televisor personal de 9 pulgadas y asientos XL.
Fusión de compañías que alcanzaron el éxito en conjunto
En 2017 se dio la fusión de dos importantes empresas españolas de vuelos, IAG y Level, con la inauguración de su sede principal en el Aeropuerto de Josep Tarradellas en Barcelona. Desde sus inicios se ha propuesto el explotar de la mejor manera vuelos comerciales de bajo coste desde Barcelona hasta miles de destinos internacionales. Al mismo tiempo, ha creado dos modalidades de cabina para generar un alto grado de satisfacción.
Estas cabinas son la Economy y la Premium Economy, ambas se componen de varios asientos con muchas comodidades y opciones de entretenimiento para no aburrirse durante el vuelo. En cuanto a su flota, vuela actualmente con el Airbus A330-200, que es uno de los aviones de largo recorrido más populares y fiables del mundo. Al mismo tiempo, es una flota que se compone de cuatro aviones que diariamente realizan una gran cantidad de vuelos internacionales. Si deseas más información de servicios aéreos puedes leer nuestro artículo sobre VRBO.
Catálogo de destinos disponible en su página web
Su página web ha hecho posible la conexión entre pasajeros, agentes de viajes y operadores de check-in, ya que propicia espacios de interacción y secciones de registro de usuarios. Como medios de contacto secundarios están sus redes sociales que informan sobre nuevos destinos a los que se puede viajar con ella.