Si llamas a Laboral Kutxa tienes múltiples opciones como el solicitar la activación de tarjetas de crédito en territorio internacional o el respaldo de seguros bancarios. A la vez, puedes escribir a su línea de WhatsApp para optar por préstamos o planes de ahorro.
Ayudas urgentes y reclamaciones al usar su atención gratuita telefónica
Al entrar contacto telefónico gratuito con esta empresa tienes la opción de solicitar el servicio de ayuda urgente en caso de deudas o fallos de las tarjetas en la app. A esto se suma la posibilidad de reclamar o hacer sugerencias al centro de recepción de comentarios.
- Teléfono de Laboral Kutxa: 900 929 029
- WhatsApp: 688 710 732
- Fax: 946 217 920
- Asistencia rápida: 916 448 833
- Recepción de quejas: 945 420 873
- Horario: de lunes a viernes, de 07:00 a 17:00h.
- Dirección: Trañabarren S/N, 48220, Abadiño.
Link de su App Móvil y asesorías con el Servicio de Atención al Cliente que gestiona
A través del servicio de atención al cliente que ofrece en su página web permite a los usuarios conseguir el link de la App Móvil para hacer pagos en línea, personalizarla o activarla. Al mismo tiempo, permite solicitar el servicio de Consulting Pro para recibir asesorías por videollamadas o chats de asesores financieros. Por otra parte, ofrece datos de ahorro e inversión en su Blog.
Sus redes sociales funcionan como medios de promoción informativa para particulares, negocios, profesionales y empresas que quieran saber más sobre las gestiones de Kutxa. Su correo electrónico, por su parte, recibe mensajes de contratación de seguros bancarios en caso de robo o accidentes o solicitudes de financiamiento para compra de vehículo o vivienda.
Seguridad en transacciones bancarias con esta entidad
Esta empresa es conocida en el sector bancario por sus soluciones financieras digitales que facilitan transacciones desde cuentas personales o empresariales. Sus principales atributos son la cooperación y el compromiso con los procesos seguros que involucren gestiones de crédito eficientes. Por tal motivo, genera participaciones democráticas, transparentes y tecnológicas.
Son infinitas las posibilidades y alcances financieros que se pueden llevar a cabo de la mano de esta entidad, todo gracias a las asesorías de economistas y administradores privados. Su misión es satisfacer las necesidades que puedan surgir en tu vida personal, negocio o vida familiar. Por ello, crea herramientas de gran utilidad para la emisión o recepción de pagos.
- Soluciones de crédito: ha diseñado una serie de tarjetas que representan soluciones en materia de crédito como lo son las tarjetas VISA AKTIBA, VISA CLÁSICA O MEDICUS MUNDI. Por otra parte, se encuentran las tarjetas VISA IKASTOLAK, CÁRTIAS U ORO con prestaciones mayores, seguros, coberturas y comisiones en el área de la salud.
- Seguros: su línea de seguros proporciona una protección frente a fraudes en las compras, transacciones, imprevistos durante los viajes o accidentes. Los planes de seguros pueden ser completamente personalizados en base a necesidades específicas. Aunado a esto, cuentan con reembolso para las compras y cancelaciones de saldo por robo.
- App Kutxa: al descargar su App Kutxa tienes la oportunidad de pagar en comercios desde el móvil en caso de olvidar la tarjeta de crédito. Al momento de pagar por esta app no tienes que correr con costos adicionales y gozas de entera seguridad virtual. Mientras el comercio sea contactless tienes la oportunidad de usarla sin problema.
- Consulting Pro: es un servicio de orientación gratuito en gestión empresarial dirigido a profesionales autónomos y pequeños clientes afiliados a esta empresa. es independiente de la actividad financiera y es totalmente confidencial. Las consultas pueden ser por vía telefónica o con un servicio en línea en la página web.
- Tarjetas digitales: tiene una línea de tarjetas digitales que permiten movimientos online con la posibilidad de visualizar los movimientos del saldo y los detalles de la cuenta. Por otro lado, permite activar o desactivar sus funciones en caso de viajes internacionales.
Una Entidad Financiera Producto De Una Interesante Fusión
La compañía surgió en marzo del 2012 como una cooperativa de crédito siendo una fusión entre la Caja Laboral e Ipar Kutxa. Desde sus inicios tuvo el firme objetivo de promover el ahorro popular. Al mismo tiempo, lleva años encargándose de canalizar todos los recursos económicos hacia el desarrollo de las empresas cooperativas que se sumen a su marca. A la vez, actuó como incubadora de empresas promoviendo la capitalización de resultados de grupos de pymes.
Una de sus acciones más destacadas fue la validación de las condiciones de trabajadores con plena consciencia de sus deberes y derechos dentro de la compañía, haciéndola una entidad más humana y cercana a los suyos. Por otra parte, logró convertirse en la primera institución financiera europea en recibir la “Q” de oro de calidad en gestión. En la actualidad, sus centros están conformados por 397 empleados que asisten a más de 175.000 clientes al año.
Opciones de financiación sin intereses en su portal web
Al acceder a su portal web se pueden visualizar todas las opciones de financiación sin intereses que ofrece la compañía en el catálogo de productos tecnológicos. Por otro lado, el portal permite dar clic en la sección de ayuda para reportar problemas con las tarjetas de crédito. Al mismo tiempo, es posible seguir los consejos de ahorro que dejan sus asesores en su Blog.