Con una llamada al Teléfono de IMO los pacientes tienen la oportunidad de concretar citas para operaciones de retina o tumorales. Por medio de este teléfono también pueden recibir consejos de salud y tratamientos nuevos.
Reporte de enfermedades al Teléfono Gratuito IMO
Con la atención telefónica de IMO los pacientes pueden contactar a profesionales a los cuales reportar síntomas o incomodidades postoperatorias. Por otro lado, la línea hace posible el registro en programas de mutuas y financiación.
- Teléfono de IMO: 934 000 700
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00h.
- Dirección: C/Josep María Lladó 3, 08035, Barcelona.
Agendar citas para consultas o cirugías por medio del Servicio de Atención al Cliente IMO
Su Servicio de atención al paciente es el espacio que se encarga de suministrar información importante sobre las múltiples áreas de especialización de este centro. Además, el portal permite agendar citas para revisiones oculares bajo la modalidad de Videoconsultas en caso de no poder ir hasta sus oficinas. A través de su formulario de contacto los pacientes pueden unirse al Club IMO y recibir descuentos en sus consultas, cirugías y reservas de espacios para conferencias.
En cuanto a sus redes sociales, estos son canales especiales para llevar a cabo debates de salud con profesionales y aficionados para conocer datos curiosos sobre la salud ocular. Por otro lado, este centro deja a disposición del cliente direcciones telefónicas y su correo electrónico en el portal. De este modo, los pacientes tienen acceso a una red de atención rápida para responder a sus preguntas y necesidades.
Especialización en las mejorías del área ocular
El Grupo IMO lidera con éxito el campo de la oftalmología a través de un equipo de expertos que se especializan en diferentes departamentos y áreas diagnóstico. La institución presta apoyo sanitario, cirugías refractivas, trasplantes e inyecciones oculares. Por tal motivo, lleva a cabo servicios integrales que favorecen a la salud visual de sus pacientes. Aunado a esto, hace importantes contribuciones al área sanitaria con su red de investigadores y centros de estudio. A través de ellos ha logrado llegar muchas conclusiones significativas que dan pie a tratamientos efectivos y progresos médicos. A continuación, se pueden apreciar a profundidad los servicios que presta esta entidad.
- Plan de financiación: sus planes de financiación abarcan hasta 12 meses de cobertura total sin intereses. Se encuentran disponibles para pacientes de 84 años en adelante, nacionales o residentes con NIE. La afiliación al plan es sumamente sencilla y sólo requiere de la presentación de documentos de identidad para crearla. Por otra parte, el ser parte de este plan permite el acceso al Programa Operación Visión que cubren las operaciones quirúrgicas y todo el proceso postoperatorio.
- IMO Club: los socios del IMO Club disfrutan de descuentos del 2% en cirugías superiores a 6.000 euros y el 15% en el alquiler de espacios IMO Business Center. Este es un espacio especial para convenciones médicas, totalmente equipado con un auditorio para 300 personas. Con los acuerdos exclusivos con el club los miembros cuentan con tarjetas de regalo y promociones especiales en sus más de 10 ópticas.
- Mutuas: el centro colabora con una larga lista de entidades aseguradora que pueden respaldar de forma total a sus pacientes. Sus seguros de vida y salud se presentan en cómodas tarifas y cuotas que pueden ser pagadas de forma flexible. Dentro de las empresas con las que colabora se encuentran la Asociación Retina Navarra, Fraternidad Muprespa, Mutua Universal y Caser Salud.
30 años de impacto positivo en la salud ocular
A mediados de los años 80 la ciudad de Barcelona apertura el centro de salud oftalmológica de IMO. En 2009 la institución da un salto importante al abrir nuevas instalaciones para sus proyectos de investigación y tratamiento en diferentes puntos de Barcelona. En estos centros anualmente se realizaban cerca de 65.000 visitas y 80.000 cirugías. Las cifras han ido en aumento con el paso de los años y su trato personalizado y profesionalha contribuido a eso.
IMO estando cerca de sus 30 años de liderazgo en este sector decide unirse a Miranza, un centros de excelencia y bienestar ocular. Tras esta alianza se posicionaron en más de 21 ciudades españolas e iniciaron su proceso de internacionalización. De esta forma, este año el centro logró consolidar el proceso al establecer una clínica en Andorra en la Vallmedic Vision. Por otra parte, hoy en día cuenta con 150 profesionales, 25 oftalmólogos, ocho anestesiólogos y 2 biólogos.
Centro de contacto por medio de su sitio web
Desde su página web los pacientes pueden estar al corriente de todos los consejos de los profesionales de IMO para proteger la vista de enfermedades con el acceso a su Blog. A eso se suma la posibilidad de conectarse con sus departamentos de salud y chats de contacto con profesionales.