En esta sección se encuentra el Teléfono de Illa Fantasía para llevar a cabo personalizaciones de itinerarios, consultar precios y servicios ofrecidos en las instalaciones. De este modo, se puede llamar para confirmar tickets comprados y solicitar espacios para eventos familiares.
Consulta de tarifas con descuento al llamar al Teléfono Gratuito Illa Fantasía
El Teléfono de Illa Fantasía facilita el contacto entre el personal de atención y visitantes que quieran conocer las promociones familiares de la semana y tarifas especiales para el domingo. Con una llamada se puede solicitar el servicio de aparcamiento y guía turística por el parque.
- Teléfono de Illa Fantasía: 937 514 553
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00h.
- Dirección: Finca Brassó, S/N 8339 Vilassar DE Dalt.
Tour virtual a través del parque con el Servicio de Atención al Cliente Illa Fantasía
Su servicio de atención al cliente se compone por una página web en la que se puede solicitar un recorrido virtual por las instalaciones, restaurantes, zonas picnic y cafeterías del parque. En él es posible comprar entradas y recibir tickets electrónicos que se escanean al momento de subir a cualquier atracción. A la vez, ofrece facturas y recibos electrónicos para agilizar la visita.
El portal también expone un mapa virtual para que los turistas se ubiquen mejor antes de llegar. Por otro lado, da la opción de hacer reservas en restaurantes y solicitar de antemano asistencia para visitantes con movilidad reducida. Se puede conectar con el complejo a través de otros medios como su correo electrónico, formulario de contacto o teléfono de atención.
Atracciones acuáticas y entretenimiento familiar en Illa Fantasía
Illa Fantasía es conocida como un parque acuático con un alto sistema de entretenimiento en sus más de 22 atracciones. Está compuesto por un complejo de ocio de más de70.000 m2 con 3 piscinas gigantes, un área picnic, espacio para barbacoa e instalaciones seguras. Además, en el parque es posible disfrutar de una amplia oferta gastronómica en sus diferentes restaurantes.
Las atracciones acuáticas se inician con el Biotour, piscinas de olas, jardín de las delicias y juegos como el kamikaze, espirales y toboganes en zig-zag. Seguidamente, tiene áreas disponibles para la realización de eventos infantiles como cumpleaños. Los clientes que lleguen en coche cuentan con un aparcamiento gratuito y un servicio de vigilancia completo.
- Atracciones: tiene atracciones para todos los gustos y preferencias que incluyen toboganes de hasta 15m de altura con opciones de tubos cerrados diferentes. Cada uno varía en intensidad y su tiempo es de aproximadamente 10 segundos. A la vez, los toboganes tienen caídas sin control, curvas acentuadas y entradas de luz únicas.
- Tiendas en el parque: la tienda Illa tiene diferentes modelos de bañadores, calzado para la ocasión, flotadores y protector solar. Se caracteriza por precios accesibles, sistemas de pago rápido y una atención personalizada. Aunado a esto, funciona como tienda de regalo con ropa y artículos temáticos del parque como souvenirs.
- Promociones y descuentos: tiene varias promociones y descuentos para grupos familiares, parejas, grupos de amigos e instituciones escolares. Los cupos son limitados y ofrecen ofertas de 2×1 o entradas gratis para los niños. Al mismo tiempo, posee descuentos para visitantes que asistan por primera vez al complejo.
- Realización de eventos: pone a disposición sus espacios para la realización de eventos familiares, cumpleaños y fiesta de despedida para grupos escolares. Los usuarios pueden registrarse en el calendario de eventos y apartar un día antero en el área de picnic. Por otro lado, pueden hacer reservas en los restaurantes para la celebración.
- Acceso a todos: ha diseñado espacios especiales con rampas y accesibilidad rápida para que personas con movilidad reducida pueden desplazarse por todo el parque. A la vez, ofrece un acompañamiento especializado durante la estancia. Además, tiene un área de primeros auxilios en su extensión en caso de algún accidente.
Inicios y actualidad de Illa Fantasía en esta sección
El parque acuático Illa Fantasía fue inaugurado en 1981 por Antonio Sarriá siendo un complejo de ocio familiar compuesto por 22 atracciones distintas repartidas en más de 80.000m2. Antonio Sairrá fue un empresario textil que decidió invertir en una de sus propiedades para crear un espacio diferente para pasar el fin de semana en Barcelona.
Los horarios de apertura se inician a partir del mes de junio, julio y hasta septiembre están abiertas sus instalaciones. El complejo está rodeado por tiendas de regalo, restaurantes, salas de enfermería y cafetería. Ha sido el sitio elegido por muchos para realizar actividades al aire libre, establecer sus franquicias de comida en la zona y disfrutar de una experiencia familiar.
Personalización de itinerario en el sitio web
A través del portal web ofrece secciones para conocer las atracciones y elegir las actividades para hacer durante la estancia. Se puede crear una cuenta personal para personalizar el itinerario, modificarlo y confirmar la asistencia a los restaurantes del parque. Por otra parte, sus redes sociales anuncian eventos que organizan los socios y muestran fotos de las zonas verdes.