Con el uso del Teléfono de IBM los clientes tienen la oportunidad de conectarse con el servicio de soporte para business partner y optimizar su base de datos, software y hardware. Aunado a esto, el teléfono los conecta con gestores de pedido y técnicos profesionales.
Activación de programas de desarrolladores con el Contacto Gratuito IBM
La empresa cuenta con una Línea gratuita que permite a los clientes activar programas para desarrolladores y conseguir información para entes del sector público. Su equipo atiende en horarios flexibles y ayuda a los clientes a mejorar sus funciones empresariales.
- Teléfono de IBM: 901 300 000
- Atención al cliente: 913 976 611
- Soporte técnico: 901 100 000
- Empresas medianas: 902 022 007
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00h.
- Dirección: IBM España S.A. Santa Hortensia 26-28, 28002 Madrid.
Ayuda y consulting con el Servicio de Atención al Cliente IBM
Su servicio de atención al cliente se da mediante medios como su página web para facilitar las pruebas de software sin costo y consultar los casos de éxito de clientes anteriores. En el portal se encuentra el área de consulting para encontrar soluciones a medida de cualquier empresa. Al mismo tiempo, hay una ventana de conversación que responde a dudas y problemas técnicos.
En su sección de ayuda se puede localizar el correo electrónico para contactar a la oficina de ventas y consultar por facturas, recibos o estados de pedidos. Por otra parte, tienen una sección de Preguntas Frecuentes que muestran la forma de descargar programas específicos y relacionarse con inversores. A esto se suma su lista de teléfonos de contacto y atención al cliente.
IMB creadores y promotores de tecnología de punta
La empresa reúne toda la tecnología y servicios necesarios independientemente de la procedencia de las soluciones para ayudar a clientes a resolver problemas de negocios. Sus áreas de trabajo giran en torno a la consultoría, software, plataforma Cloud y socios de infraestructura. Su grupo está conformado por más de 3.000 agentes tecnológicos capacitados.
Ha logrado prolongar su posición de liderazgo en sostenibilidad gracias a sus objetivos de cero emisiones netas de gases de efecto invernadero. Por lo tanto, se encuentran al frente de la computación cuántica utilizando el método científico creado por su equipo conocido como IBM Research. La presente sección contiene un informe completo de sus diferentes servicios.
- Automatización de flujos: el software de flujo de trabajo ayuda a gestionar a las personas, procesos y datos para lograr mejores resultados de negocios. Todo se da mediante el uso de lógica basada en reglas para automatizar los procesos de negocio y reducir y eliminar tareas que consumen mucho tiempo poniendo otras en primer lugar.
- Software de soluciones: las soluciones que gestiona crean y administran la logística empresarial de manera independiente de las aplicaciones y procesos. Además, contribuyen a la toma de decisiones con precisión guiando la interacción de cada cliente con inteligencia. Al igual que, proporciona agilidad y velocidad a las empresas afiliadas.
- Servicios de contenido: los servicios de contenido recopilan, gobierna, gestionan y enriquecen el contenido de la empresa para que esta pueda desplegarse de forma eficiente. Por lo que, puede desenvolverse en cualquier Cloud y aplicación en la que deba gestionar sus funciones gracias a la organización y optimización de estos servicios.
- Red Hat: aporta velocidad para que los clientes aumenten la productividad, reduzcan los costes y mejoren sus resultados empresariales. De forma conjunta, este programa ofrece ventajas como el ahorro de infraestructuras, aceleración de fuerza de trabajo y una mayor flexibilidad para la empresa.
- Herramientas AIOS: las soluciones de automatización de TI y AIOS ayudan a las organizaciones a garantizar el rendimiento de las aplicaciones al tiempo que reducen rápidamente los costes TI. De tal forma, han contribuido a que las organizaciones ahorren hasta 2 millones de dólares con su gestión de incidentes TI y depuraciones web.
Años de Gestión digital y contribuciones tecnológicas de la IBM
La IBM es una reconocida empresa multinacional estadounidense de tecnología y consultoría con sede principal de New York. Se destaca por la fabricación y comercialización de software y hardware para computadoras y ofrece servicios de alojamiento de internet, infraestructura y consultoría. De este modo, está en áreas relacionadas con la informática y la nanotecnología.
La empresa se fundó en 1911 como Computing Tabuling Recording Corporation como resultado de cuatro grandes empresas. En 2011 fue clasificada por la revista Forbes como la empresa número uno en los Estados Unidos con mayor número de patentes y gestión digital. Sus aportes más relevantes han sido cajeros automáticos, banda magnética y modelos relacionales.
Un portal web que responde todas tus dudas
Su página web es el sitio ideal donde conectarse con el centro de recursos tecnológicos y equipo de ayuda en la web para solucionar problemas de Cloud. Por otro lado, en sus redes sociales puedes seguir sus movimientos y la actualidad de su marca. En último lugar, puedes conseguir un Business Partner en su sección de contacto para que pueda orientarte mejor.