Teléfono H&M

Llamar al Teléfono de H&M es completamente gratis, allí podrás establecer contacto con la cadena de moda de origen sueco. Al localizarlos podrás obtener información sobre su tienda online, solicitar una devolución o reembolso, hacer reclamaciones y mucho más. Igualmente, en este artículo conocerás los medios a través de los cuales puedes contactar con esta empresa.

Teléfono Gratuito H&M

Esta empresa cuenta con un número de teléfono gratuito, con el cual podrás localizar a su servicio de atención telefónica. Al contactar a los agentes de la empresa podrás realizarles todas las preguntas que desees y estos gustosamente las responderán. También, puedes usar este medio para solicitar un reembolso o una devolución, informar sobre una incidencia con tu pedido, hacer reclamaciones y más.

  • Teléfono de H&M: 800 000 444
  • Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas. Fines de semana y festivos de 9:00 a 17:00 horas.
  • Dirección: Calle Canuda 45-47 3ª y 4ª planta, 08002. Barcelona, España.

Atención al Cliente H&M

Si tienes dudas sobre alguno de los servicios que ofrece la empresa, puedes acudir a su departamento de atención al cliente. Donde un equipo de profesionales trabaja para darle solución a los problemas que puedas tener con los artículos de cualquiera de las tiendas. Estos también te darán toda la información que necesites para realizar una compra online, localizar una tienda, conocer métodos de pago y mucho más.

En cuanto a los medios de contacto con este departamento, puedes llamar al teléfono de H&M, seguir sus redes sociales o visitar su página web. En esta última, encontrarás un chat a través del cual podrás aclarar tus dudas. También, puedes acceder al apartado de preguntas frecuentes, donde se responden preguntas como:

  • Uno de los artículos de mi bolsa de la compra se ha agotado cuando iba a comprarlo. ¿Cómo puede ser posible?
  • ¿Cómo puedo solicitar la factura de una compra realizada en tienda?
  • ¿Puedo devolver ropa interior, bañadores y artículos de Beauty comprados online?
  • ¿Cuál es la diferencia entre la guía de tallas y las medidas en las páginas del producto?
  • ¿Cuántos puntos obtengo al valorar y opinar sobre un producto en HM.com?
  • ¿Se han testado los productos de cosmética en animales?

Moda online para toda la familia en H&M

En las tiendas H&M podrás encontrar productos para mujeres, hombres, niños, jóvenes, bebés, hogar y mucho más. Para ello la empresa cuenta con más de 4.700 tiendas distribuidas en 69 países. Además, si eres amante de las compras online, esta empresa ofrece sus productos mediante de su tienda online, la cual está disponible en 44 países. A continuación, te hablaremos de algunos de los servicios que te ofrece esta empresa:

  • Compras online: Esta empresa te da la oportunidad de adquirir todos sus productos a través de su tienda online. Para realizar tus pedidos cuentas con dos opciones: Su página web y su aplicación para dispositivos móviles. Los tiempos de entrega de los pedidos realizado en la tienda online maneja tiempos de espera que van de 2 a 4 días hábiles.
  • Localizador de tiendas: Para realizar tus compras en una de las tiendas físicas de H&M, puedes localizar la más cercana a ti en su web.
  • Tarjetas Regalo: Si estás buscando el regalo perfecto para esa persona especial, las tarjetas regalo de H&M son el detalle ideal. Con ella, la persona a la que desees regalársela podrá comprar lo que quiera en cualquiera de las tiendas de la empresa.

Trayectoria de la empresa

El andar en el mundo de la moda de H&M inicia en el año de 1947. En esa fecha Erling Persson abre su primera tienda para mujeres en la ciudad sueca de Västerås. La tienda recibió el nombre de Hennes, es decir, “Para ella”. En 1968, la empresa adquiere una tienda minorista de ropa de caza y equipos de pesca. Con esta fusión la empresa cambia de nombre a Hennes & Mauritz. Es así como H&M comienza a ofrecer ropa para hombres y niños.

Posteriormente, en los años 2000, la empresa llega a España, al tiempo que abre una importante tienda en la Quinta Avenida de Nueva York. En 2007, se abre paso hacia el este con la apertura de las primeras tiendas en Shanghái y Hong Kong. El año 2017 estuvo marcado por la vasta expansión que experimento la empresa en Bogotá, donde abrió dos tiendas de 6000m2 y 3800m2. Siendo la primera la tienda de H&M más grande del mundo.

Web y Redes Sociales

Esta empresa cuenta con un fuerte posicionamiento en la web, esto gracias a los diferentes espacios digitales que posee. Como es el caso de sus redes sociales, donde podrás contactar con la atención al cliente, conocer los productos que ofrece la empresa y más. También posee una página web, donde podrás comprar los artículos que más te gusten, conocer promociones, localizar un artículo en específico, entre otros.

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