Teléfono Hits Mobile

Con ayuda del Teléfono de Hits Mobile se pueden realizar diferentes solicitudes, aclarar dudas y llegar a acuerdos con la compañía. De este modo, la línea telefónica sirve para contratar nuevos planes de bonos, servicios de internet o solicitar cambios en el roaming.

Selección de bonos internacionales con el Teléfono Gratuito Hits Mobile

Al entrar en contacto con Hits Mobile es posible seleccionar los bonos de tarifas internacionales sin contratos de permanencia. Al mismo tiempo, los usuarios pueden llamar para reportar incidencias con las líneas o con los planes contratados.

  • Teléfono de Hits Mobile: 634 301 212
  • Atención al cliente: 800 654 321
  • Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 19:00h
  • Dirección: Avenida de Bruselas, 38, 28108 – Alcobendas, Madrid.

Programa de puntos y condiciones de contrato en su Servicio de Atención al Cliente Hits Mobile

Lo que el servicio de atención al cliente de esta compañía ofrece es un completo acompañamiento del usuario afiliado en su página web. Por lo tanto, mediante este portal es posible conocer el programa de puntos, condiciones de contrato y modificar las tarifas adquiridas. A esto se suma la posibilidad de entrar en la sección de “Promos Hits”.

En su sección de ayuda se pueden solicitar cambios en el roaming de datos contratado, consultar información legal y ver el listado de precios internacionales. Por otro lado, están sus redes sociales para informar a los clientes sobre el lanzamiento de nuevos paquetes de llamadas y mensajería. Finalmente, en el área de Preguntas Frecuentes los usuarios nuevos pueden dejar sus dudas.

Tarifas, montos accesibles y servicios de telefonía suministrados por Hits Mobile

Hits Mobile es una empresa dedicada al mundo de las telecomunicaciones que se distingue por ofrecer tarifas nacionales e internacionales a precios accesibles. De esta forma, permite que sus afiliados naveguen al precio más competitivo y con una gran calidad de red gracias a su sistema de Vodafone. Su plan móvil asegura una cobertura 4G y 3G sin franjas horarias.

El servicio de postventa que ofrecen asegura que el pago sea justo y acuerde al nivel de consumo del cliente. En consecuencia, generan mayor confianza con sus consumidores y les permiten disfrutar de telecomunicaciones ilimitadas. Dentro de los servicios más destacados que suministra están sus planes de telefonía, internet, tarjetas SIM y fibra móvil.

  • Pago por uso: ofrece paquetes de telefonía sin cuotas extra que sólo cobra la navegación o llamadas por el precio exacto del uso. Los precios indicados son con IVA y el plan se asocia a una tarjeta de pago por uso y es el cliente quien decide cuanto es el consumo y las tarifas aplicables que necesita. El servicio incluye una red inteligente.
  • Premios de fidelidad: los clientes afiliados por meses reciben un reconocimiento especial por parte de la compañía. De esta manera, tienen la posibilidad de cambiar de plan o tarifa siempre que quiera con reducciones significativas en los montos. A la vez, acceden a ofertas flash y descuentos por consumo exclusivo en su cuenta.
  • Bonos prepago: ofrece una gran cantidad de bonos para clientes nacionales e internacionales. Se encuentran disponibles en su página web e incluyen diferentes paquetes de llamadas, mensajes y navegaciones en la web. Algunos de ellos cuentan con 7GB con más de mil llamadas ilimitadas o 15GB sin costo extra en mensajes.
  • App Hits: cuenta con una app gratuita que permite a los clientes hacer recargas rápidas, consultas de consumo, saldo o verificar el estado de sus bonos y tarifas. Por otra parte, la app envía avisos y notificaciones en los meses de abono o fechas límite de pago. Al mismo tiempo, permite realizar configuraciones en las líneas de forma sencilla.
  • Tarifas internacionales: sus planes móviles para clientes en el extranjero se distinguen por contratos sin permanencia y un sistema eficiente de low cost. El consumo extra corre por cuenta de la compañía y se puede renovar el contrato desde la app móvil, la cual está disponible para todos los países. Además, ofrecen cobertura Vodafone internacional.

Hits Mobile una compañía que garantiza comunicaciones rápidas y accesibles

La historia de Hits Mobile inició en 2008 cuando entró en el mercado europeo como una activa compañía de telefonía. Al principio operó bajo la dirección de la marca Yoigo pero luego se convirtió en una empresa independiente. Cabe destacar, que sus principales servicios giran en torno a la telefonía móvil, internet de fibra y 4G en España utilizando la red Vodafone.

Su cobertura abarca todo el territorio español, países europeos y gran parte de Latinoamérica con opciones de aumento en fibra y mejora en las redes de llamadas. En cuanto a su servicio de internet, este se caracteriza por una velocidad ininterrumpida que permite acceder a todo tipo de sitio web sin restricciones o lentitud en la descarga. Por todo esto la empresa ofrece un 80% de descuento.

Pagos por adelantado y ubicación de puntos de venta en su sitio web

Los usuarios pueden acceder al sitio web con el fin de hacer pagos por adelantado con cualquiera de sus opciones de cancelación en línea. Por otro lado, sus redes sociales anuncian la apertura de nuevos puntos de venta para que los clientes puedan recargar desde allí. Aunado a esto, a través de su correo electrónico pueden enviar solicitudes de cambio para sus contratos.

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