El Teléfono del Hard Rock se puede localizar en este apartado para consultas puntuales sobre la lista de juegos, platos disponibles y precios de fin de año. Con una llamada se puede entrar en contacto con el departamento de atención al cliente y los socios de su club.
Información adicional sobre el menú disponible en su Línea Gratuita Telefónica
Su Línea Telefónica Gratuita facilita información a los usuarios que quieran obtener información extra sobre los menús para cenas corporativas o fiestas familiares. Al igual que informan sobre las promociones en sus tiendas de mercancía coleccionable.
- Teléfono del Hard Rock: +1 (954) 488-7304
- Atención al cliente: +1 (888) 519-668
- Horario: de lunes a domingo, de 07:00 a 23:00h.
- Dirección: 5701 Stirling Road, Davie, FL 33314.
Registro en hoteles de la marca con el Servicio de Atención al Cliente en su página web
Su servicio de atención al cliente permite que usuarios de cualquier parte del mundo pueden acceder a su página web para registrarse en el hotel Hard Rockde su preferencia. Al entrar en este sitio también pueden consultar la lista de bandas que se presentarán en sus cafés y comprar entradas por adelantado.
Al igual que pueden escribir solicitudes de espacios especiales a su correo electrónico. Del mismo modo, se pueden suscribir a su newsletter pare recibir anuncios de ofertas para sus casinos y mantenerse al corriente de las noticias de la marca. En sus redes sociales, por su lado, se encuentra la galería de sus cafés, casinos y personalidades famosas alojadas en sus hoteles.
Una marca única y revolucionaria
Un distintivo de esta cadena de cafés, hoteles y casinos es que ofrece una auténtica combinación de música del estilo Rock´n´roll londinense y la comida americana. Su intención es crear un ambiente en el que los comensales puedan relajarse y disfrutar de un buen café al son de su canción favorita. Por lo que ofrece un excelente servicio de entretenimiento en vivo.
La marca ha alcanzado un reconocimiento a nivel mundial estando presente en más de 68 países. Su menú se caracteriza por una mezcla entre platos dulces y salados, bebidas de todo tipo y cartas personalizadas para clientes veganos. Por otro lado, su cadena hotelera ofrece un servicio preferencial a todos sus huéspedes con recorridos turísticos y buena atención.
- Un mundo de posibilidades: tiene preparado un sistema de entretenimiento en vivo cubierto que va desde juegos móviles y en línea o bandas sonoras en directo. Por otra parte, cuenta con un servicio de Stand Up para amantes de la comedia. De igual forma, los clientes pueden disfrutar de sus partidos deportivos favoritos o espectáculos de Broadway.
- Casinos: los casinos son el centro de máxima atracción de esta marca, por lo que permite probar suerte en sus mesas de apostar de la mano de un equipo profesional. En ellas se llevan a cabo juegos clásicos que incluyen Blackjack, baccarat y póker junto a máquinas tragamonedas. Cada casino expone la colección más grande de recuerdos del rock.
- Guía por todas las ciudades: dispone de guías interactivas de la zona (ciudades) creadas por músicos y lugareños expertos. De esta forma, le indica al visitante dónde puede encontrar un mercado libre en Budapest, un restaurante en el mar de Daytona o un Pub en Ámsterdam. Todo esto bajo la propia dirección del Hard Rock Hotel.
- Planeación de eventos: sus espacios están diseñados para planificar eventos de cualquier tipo, ya sean familiares, nupciales o corporativos. Se distingue por un paquete de ofertas y planes de descuento para despedidas de soltera, cumpleaños infantiles, cenas de grandes compañías o retiros de fin de año. El usuario puede apartar cualquiera de sus locales desde su página web.
- Un variado menú: da a escoger a sus comensales una propuesta visionaria de catering que puede ser tan informal como práctico. Su servicio de catering incluye almuerzos de negocios y postres personalizados para fiestas. El cliente puede personalizar un menú propio para su evento o, hacer pedidos en línea y recibirlos en su hogar.
Un proyecto local que se convirtió en internacional
Peter Morton e Isaac Tigrett fueron los creadores del primer Hard Rock Café en Londres en 1971. Esto partió de la idea de encontrar una buena hamburguesa americana mientras vivían en Londres, por lo que abrieron su propio restaurante estilo americano en un antiguo concesionario de Rolls Royce. A día de hoy es una cadena internacional con cafés, hoteles y casinos repartidos por el mundo.
Otra razón que lo hace sumamente reconocido es su mercadería coleccionable relacionada con la música y la moda con experiencias gastronómicas memorables. A lo largo de sus años de servicio ha alcanzado numerosos premios y reconocimientos. Entre ellos se encuentra el premio de Ocio y viajes grupales 2020 y el Premio Forbes Empleador líder para mujeres.
Su historia, experiencias y juegos en línea en su sitio web
A través de su página web los usuarios pueden consultar el menú disponible para eventos especiales y personalizarlos desde el sitio. Aunado a esto pueden leer las experiencias de otros huéspedes o comensales en su Blog. Al mismo tiempo pueden seguir sus redes sociales para enterarse de la nueva apertura de hoteles por el mundo conocer sus juegos en línea.