A través del Teléfono de Famosa se puede contactar con el centro de soporte técnico, ante cualquier inconveniente con el producto. La línea también está abierta para adquirir cualquiera de sus productos Nenuco, Pinypon o Barriguitas con la mayor rapidez posible
Intercambio de ideas creativas para juguetes con el Teléfono Gratuito Famosa
Este apartado contiene el número de Famosa y permite que los padres interesados en desarrollar proyectos creativos para juguetes nuevos contacten a su fábrica. Por otro lado, permite llamar para consultar sobre promociones y sorteos de productos.
- Teléfono de Famosa: 917 401 120
- Atención al cliente: 900 200 488
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00h.
- Dirección: Pol. Ind. Las Atalayas C/. Del Franco, s/n, 03114 Alicante.
Información sobre colaboraciones especiales de la marca en el Servicio de Atención al Cliente Famosa
El Servicio de Atención al Cliente de esta compañía se caracteriza de hacer uso de medios digitales y telefónicos para hacer llegar información de interés a los usuarios. Por una parte, está la página web que tiene datos interesantes acerca de las formas de compra online. De este modo, los usuarios pueden adquirir sus líneas famosas de juguetes con un solo clic. A la vez, en la página se orienta al usuario sobre todo lo relacionado al proceso de envío y seguimiento del producto.
Otros medios efectivos para establecer un contacto con la compañía son sus redes sociales. Estas se encuentran activas en todo momento para contestar las preguntas de los usuarios y anunciar nuevos productos. En última instancia, están sus líneas telefónicas para solicitar recambios, contactar a los transportistas y realizar cualquier tipo de sugerencia.
Juguetes de Famosa que representan una experiencia para cada infante
Famosa ha operado en el mercado durante mucho tiempo con la intención de proporcionar felicidad a los más pequeños de la casa. Los juguetes que diseñan mantienen ocupados y entretenidos a niños en edad preescolar en todo el mundo. Su proceso de fabricación incorpora los elementos de mayor calidad y las funciones más creativas del mercado. Aunado a esto, la compañía ha creado una gran cantidad de marcas que ponen en marcha diferentes proyectos de juegos educativos, online o tradicionales. Con esto en mente, pasemos a observar más detalladamente los servicios que ofrece.
- Juguetes con propósito: la misión de esta compañía es, según sus propias palabras, ofrecer a los niños “ilusión en forma de juguetes para su formación integral”. De esta manera, sus productos se caracterizan por mantener la tradición e innovación. Su gama de juguetes es variada y abarca muñecas, corre pasillos y juguetes al aire libre. Al mismo tiempo, se ha asociado con diversas marcas como Nenuco, Pinypon y Famo Games. Esto le permite expandir el tipo de producto que ofrecen y cumplir con todas las expectativas y gustos.
- Presencia en el mercado internacional: su red de envíos se extiende a lo largo del mercado español, europeo y americano. Debido a la gran receptividad de sus productos para muchos clientes, la empresa ha creado redes de suministro variadas. En consecuencia, desde cualquier país de Europa o América se pueden gestionar las compras de los productos de Famosa y contar con envíos seguros.
- Juegos digitales: en medio de un mundo donde reina la tecnología, la compañía ha desarrollado programas de juegos virtuales. De la mano de sus marcas ha creado mundos en los que niños de 5 a 7 años pueden divertirse durante horas. Sus juegos fomentan la creatividad, el espíritu aventurero y el pensamiento de tus pequeños. En sus juegos pueden adentrarse en mundos de sus muñecos favoritos y diseñar sus propios espacios.
Famosa es una fábrica de ilusiones que lleva más de medio siglo
La Famosa es una marca que se inició en el año 1957 de la mano de varias jugueterías locales que se juntaron para combatir la falta de inversiones necesarias en sus negocios. Desde ese momento, unieron fuerzas y lograron forjar un alto nivel de competitividad en el mercado. La innovación y la reinvención han sido parte fundamental de la marca y la han ayudado a llegar a más de 50 países. En consecuencia, se pueden ver juguetes de la Famosa en Portugal, Puerto Rico, Alicante, China, Italia, México e incluso Francia.
Otro de sus aspectos más distintivos es que se compromete en gran manera con la seguridad de sus empleados. Es una empresa consciente de los posibles accidentes que pueden ocurrir dentro del entorno laboral y de cómo pueden perjudicar la vida de sus trabajadores. Por ello, cuentan con un repertorio de planes de seguridad y protección para los mismos en la Fábrica de juguetes. De este modo, en caso de sufrir cualquier accidente, sus empleados tienen un seguro médico garantizado. Tal vez te interese nuestro artículo sobre Fisher Price y sus juguetes.
Nuevas marcas y asociaciones de la empresa en sus redes
Un medio efectivo para contactar a la compañía es su página web, sitio que tiene toda la historia de la evolución de la marca, desde sus inicios hasta la actualidad. Por otra parte, se encuentra sus redes sociales, en donde padres e hijos pueden disfrutar del ChaChaCha Challenge y los videos tutoriales para aprender a usar el Treasure X Dino.