Los usuarios que utilicen el Teléfono de Eurostar pueden estar al corriente del Booking actualizado de la compañía. Por otro lado, pueden conectarse telefónicamente con guías turísticos y asesores de seguros de viajes.
Acceso al Club con la Línea Gratuita Eurostar
Se pueden hacer llamadas gratuitas a Eurostar para consultar los pasos a seguir para volverse parte de su Club y recibir el paquete de beneficios. Con este medio gratuito también existe la posibilidad de pedir descuentos y ofertas por motivo de viajes de celebración.
- Teléfono de Eurostar: +44(0) 3432 186 186
- Horario: de lunes a sábado, de 07:00 a 22:00h.
- Dirección: Kings Place, 90 York Way, London.
Departamento de Atención al Cliente Eurostar
Su servicio de atención al cliente utiliza un canal web para que los usuarios pueden localizar las ciudades disponibles, consultar las opciones de escala entre París y London. En este sitio también es posible consultar en la sección de City Breaks el top de restaurantes u hoteles en Amsterdam, Bruselas y París. Los agentes de viaje atienden en un chat de contacto todas las dudas de los usuarios.
El portal trae consigo secciones de personalización de viajes con una calculadora de presupuestos, número de pasajeros y asignación de casas vacacionales. Por otra parte, utiliza sus redes sociales para anunciar el 20% de descuento en viajes de particulares y clases de vuelo para empresas. De igual forma, los usuarios pueden llamar a su línea telefónica para hacer cambios en sus boletos.
Agencia de viajes con todo incluido Eurostar
Eurostar es conocida en el sector de viajes por ofrecer planes de ocio, entretenimiento y exploración del continente europeo. Su dinámica laboral se basa en una estrategia y equipo Cosmopolitan que garantizan un recorrido por lugares emblemáticos o poco conocidos de diferentes países. Por esta razón, tiene un puesto consolidado en el negocio de viajes.
Su book de instancias le ha permitido crear mucho más que un top de hoteles, sino que también tiene planes de paseos nocturnos por la ciudad y propuestas gastronómicas. Su canal de turistas tiene ofertas semanales y sistemas adaptados para niños, discapacitados y adultos mayores. Por esto, es una compañía con muchos puntos a su favor.
- Árbol de clases: independientemente del motivo del viaje la empresa tiene modalidades de negocio, placer o celebraciones especiales. En consecuencia, ha diseñado un árbol de clases con presupuestos y espacios ambientados para cada caso. Las familias, grupos empresariales, instituciones educativas o parejas comprometidas tienen su propia clase.
- Maneja tu agenda: el cliente tiene el control sobre la compra de tickets, los cambios en el viaje y la vista de los pagos detallados. Gracias a su página web en la que concede acceso al Booking para escoger el número de asiento y habitación. Esta agenda permite al usuario coordinar por completo toda su experiencia de viaje.
- Disneyland Paris: para viajes familiares o grupos de amigos tiene una oferta para el Disneyland Paris con viajes directos desde el Reino Unido. Para ello, emplea un sistema de apartado que tiene recorridos por el castillo en dos horas y entradas para todas las atracciones del parque. En fechas como navidad o vacaciones tiene ofertas en los pasajes.
- Un péquelo break metropolitano: tiene un top de sitios imperdibles en las ciudades más importantes de Europa con recorridos en tren, taxi, buses o a pie. Los paseos se basan en visitas a casas culturales, museos, cafés, galerías de arte y plazas más reconocidas. Su servicio está orientado a viajeros que sólo estén dos días en la ciudad.
- Recomendaciones: en su booking tiene listas de recomendaciones de actividades que hacer en cualquier ciudad. Por lo que, el usuario puede entrar y revisar el mejor itinerario para hacer en Bruges con los monumentos nacionales y festividades conmemorativas. La compañía aplica una orientación completa para una visita inolvidable.
Eurostar, una agencia llena de razones para afiliarse a sus servicios
Esta agencia británica ha operado durante dos décadas en el mercado viajero comercializando aventuras y breaks metropolitanos entre Reino Unido y París. Han formado toda una generación de viajeros que se trasladan de forma aérea, mediterránea o marítima a destinos de su preferencia. A día de hoy es el segundo sitio más usado por visitantes nuevos en París.
Algo destacable de esta compañía es el respaldo que muestra hacia la industria hotelera con servicios de marketing y publicidad para varias cadenas asociadas. Por otra parte, ha logrado impactar positivamente en el ámbito medioambiental con alternativas sustentables de vuelo desde 1994. Además, han reducido significativamente la producción de tickets de papel y plástico.
Top 5 de lugares más visitados en París en su página web
En su portal web los viajeros pueden encontrar los sitios que no pueden perderse mientras estén en París con los precios detallados de restaurantes, cafeterías, lugares de ocio y hoteles. En sus redes sociales, por su lado, pueden visualizar la expansión internacional de la compañía y tips para sus viajes. A la vez, pueden suscribirse a su newsletter para ver su abanico de ciudades.