¿Quieres llevar a cabo un proyecto pero necesitas financiación? Pues acá te dejamos el Teléfono de Cetelem, una entidad especializada en créditos al consumo. Con esta línea puedes solicitar préstamos para un coche nuevo, viajes, celebraciones y seguros de banco.
Encuentra el Servicio Telefónico Gratuito de Cetelem aquí
Si estás buscando una forma directa de comunicación con la empresa puedes contactar con el servicio de atención telefónica de Cetelem. Allí serás atendido por uno de los asesores de la entidad, quien te ayudará a gestionar tu tarjeta, contratar un seguro o tramitar un siniestro.
- Teléfono de Cetelem: 917 909 790
- Horario: De lunes a viernes 9:00 – 21:00 y Sábados 9:00 – 18:00.
- Dirección: Paseo de los Melancólicos, 14A 28005 Madrid, España.
Orientación en trámites con el Servicio Atención al Cliente Cetelem
Para esta empresa lo más importante son sus clientes por ello se trabajan arduamente para hacer su vida más sencilla. Si por algún motivo tienes alguna duda sobre los servicios de la empresa, quieres enviar una sugerencia o hacer una reclamación, puedes contactar con el Servicio de Atención al Cliente. Los puedes contactar a través de las siguientes vías: Accediendo a sus principales perfiles en redes sociales. Allí en un horario de lunes a viernes 9:00 – 19:00 obtendrás respuesta en minutos.
También puedes llamar al teléfono de Cetelem, escribir un email o visitar su portal web. A través de la web de la empresa, podrás acceder el Espacio Cliente, donde tendrás la oportunidad de chatear con un asistente de la entidad. Adicionalmente, puedes visitar la sección de Preguntas Frecuentes, allí encontrarás respuesta a preguntas como las siguientes:
- ¿Cómo tramitar el seguro de mi tarjeta o préstamo?
- ¿En qué consiste el eBilling o facturación electrónica?
- ¿Cómo puedo hacer el pago aplazado en el momento de la compra?
- ¿Cómo se cobran los gastos de formalización de las compras aplazadas?
- ¿Cómo puedo cambiar el número PIN de mi tarjeta Cetelem?
Préstamos, Tarjetas, Seguros y más en Cetelem
Esta entidad está especializada en créditos al consumo, pertenecen al Grupo BNP Paribas, quienes son expertos en innovación. Entre las ventajas que puedes encontrar en esta empresa están:
- 100% online: Puedes realizar la solicitud de tu préstamo o crédito donde y cuando quieras, ya que es un proceso completamente online. De igual manera puedes calcular tu préstamo desde la web de la empresa.
- Sin ataduras: Para conseguir tu préstamo o contratar uno de los productos de esta entidad no tendrás que cambiar de banco.
- Espacio Cliente: A través de este servicio podrás gestionar tus créditos y préstamos de una manera muy fácil, segura y sencilla.
- Respuesta inmediata: Una vez realices tú solicitud online recibirás respuesta de manera inmediata.
- Seguros: ofrecen un abanico de seguros en el ámbito bancario, personal y de transporte para todos sus clientes. Sus seguros proporcionan una ayuda en casos de emergencia, deudas, accidentes o pérdida de propiedades. Estos incluyen hospitalización directa y cobertura financiera.
- Flexibilidad: En esta entidad puedes conseguir financiamiento de hasta 60.000 euros, los cuales puedes devolver en un plazo de hasta 96 meses.
- Crédito Responsable: Solicitar un préstamo en esta empresa es contar con el respaldo de un gran grupo como lo es el BNP Paribas.
- Aplazar pagos: Al realizar tus compras con la tarjeta del banco puedes elegir la forma de pago aplazado que más se adapte a tus necesidades. Pudiendo escoger entre 3, 6 o 12 meses, siempre y cuando tus compras superen los 40 euros.
Cetelem, una entidad española con una historia de más de 30 años
Cetelem tiene su origen en Francia, donde fue fundado en 1953 por Jacques de Fouchier. El 4 de febrero de 1988, la empresa llega a España, para ese entonces llevaba el nombre de Fimestic. Iniciando sus actividades en las primeras agencias el 2 de noviembre de ese año, convirtiéndose a su vez en los primeros en utilizar la telemática en financiación. Luego en 1996, la empresa obtiene licencia bancaría, motivo por el cual pasa a denominarse Banco Fimestic.
A partir del 23 de mayo de 2000, la empresa es parte del Grupo Paribas, uno de los más importantes bancos de Europa y Francia. Para el año 2002, Fimestic cambia de nombre por Banco Cetelem. Hoy en día la empresa tiene presencia en 26 países, solo en España cuenta con más de 1.200 empleados y más de 2,5 millones de clientes.
Una entidad con presencia la web
A través de los enlaces que conseguirás al final de este artículo podrás acceder a los principales espacios digitales de la empresa. Entre ellos se encuentra su portal web, en él podrás conocer los préstamos que ofrece la empresa, los seguros, simular un préstamo, entre otros. Por otra parta se encuentran sus perfiles en redes sociales, donde conocerás información corporativa, noticias actualizadas, consejos y mucho más.