Llama gratis al Teléfono de Canal de Isabel II, allí podrás solicitar información sobre los servicios que ofrece esta empresa pública. También, puedes realizar las gestiones relacionada con el suministro del agua: Consultar tarifas, información de instalaciones, mantenimiento, gestión de quejas y mucho más. De igual forma, en este artículo encontrarás información para que puedas localizar a la empresa, conocer sus servicios, entre otros.
Teléfono Gratuito Canal de Isabel II
En esta empresa cuentan con un servicio de atención telefónica para que puedas realizar tus consultas o reportar incidencias. Este servicio es completamente gratis, allí los asesores te ofrecerán atención personalizada y ofrecerán toda la ayuda que necesites. A continuación, te dejaremos el número de contacto para que puedas llamar en caso de necesitarlo:
- Teléfono de Canal de Isabel II: 900 365 365
- Oficinas centrales: 91 545 10 00
- Horario: De lunes a viernes de 09:00 a 14:30 horas
- Dirección: Calle de Santa Engracia, 125. 28003, Madrid, España.
Atención al Cliente Canal de Isabel II
En Canal de Isabel II se esfuerzan todos los días por ofrecerte un servicio de la más alta calidad. Por ello, apuestan por un trato cercano y directo con sus clientes. Para que todo esto sea posible cuenta con un departamento de atención al cliente multicanal, al cual puedes acudir cuando lo necesites. Entre esos canales se encuentran:
- Teléfono de Canal de Isabel II: Puedes llamar de forma gratuita a la empresa y realizar todas las consultas que desees. También, podrás reportar cualquier incidencia relacionada con el servicio y mucho más.
- Redes Sociales: Al visitar las redes sociales de la empresa encontrarás un canal directo a través del cual podrás despejar todas tus dudas. Allí los asesores le darán respuesta inmediata a todas tus interrogantes.
- Sitio Web: A través de la web podrás rellenar un formulario de contacto, indicando todas tus quejas e inquietudes. Los agentes de la empresa te contactaran lo más pronto posible.
- Correo electrónico: También, podrás redactar un mensaje con todas dudas y sugerencias, luego, puedes enviarlas al correo electrónico de la empresa.
- Oficinas: Puedes visitar las oficinas de la empresa y expresar de forma presencial todas tus dudas o reportar incidencias.
Agua de la mayor calidad, gracias a Canal de Isabel II
Esta empresa tiene varios años dedicados a cuidar cada fase del ciclo del agua. Esto con la finalidad de ofrecerles a los madrileños agua de la mayor calidad. Para ello, cuenta con 14 estaciones de tratamiento, las cuales son capaces de potabilizar 52,6 metros cúbicos de agua cada segundo. Entre las soluciones que te ofrece esta empresa se encuentran:
- Factura electrónica: Esta empresa cuenta con una aplicación de facturación electrónica, con la cual podrás: Enviar facturas firmadas electrónicamente, visualizar y descargar tus facturas, realizar consultas, entre otros. Este servicio también contribuye a cuidar el medio ambiente, ya que disminuye el uso del papel.
- Cita Previa: Visitar una oficina comercial de la empresa es un proceso sencillo, de hecho, el tiempo de espera no supera los 10 minutos. Pero si quieres que tu visita sea mucho más rápida puedes solicitar una cita previa a través de la web de Canal de Isabel II. Así podrás realizar tus gestiones sin tener que invertir más tiempo del necesario.
- Oficina virtual: En esta empresa tendrás la ventaja de realizar tus gestiones online, esto es posible a través de la oficina virtual. En ella podrás: Realizar tus quejas y reclamaciones, consultar tarifas y bonificaciones, entre otros. Además, si te registras podrás disfrutar de funcionalidades adicionales.
Más de 165 años de historia
Canal de Isabel II, inició su historia el 18 de junio de 1851, cuando la reina de España Isabel II, firma el Real Decreto. Con este se disponía el inicio de los trabajos a través de un canal derivado del río Lozoya. El mismo llevaría por nombre Canal de Isabel II, quien fuera promotora del proyecto que abastecería de agua a Madrid. El decreto estuvo refrendado por el presidente del Consejo de Ministros, Juan Bravo Murillo.
En la actualidad, Canal abastece de agua a más de 6,3 millones de madrileños. Siendo considerada como pionera y líder en el sector, de igual forma es referente internacional, gracias a su calidad de servicio. El cual abarca todas las fases del ciclo integral del agua. En cuanto a su talento humano, esta cuenta con 2.800 empleados, quienes se esfuerzan por llevar a Madrid el agua de la mayor calidad.
Web y Redes Sociales
Esta empresa pone a tu disposición sus medios de contacto a través de la web. Uno de ellos es su sitio web, donde podrás solicitar una cita previa, acceder a la oficina virtual, solicitar tu factura electrónica y mucho más. También, cuentas con sus diferentes perfiles en redes sociales, en estos encontrarás consejos para cuidar el agua, podrás contactar con la atención al cliente, etc.