¿Quieres conocer sobre el mundo de las criptomonedas? Pues aquí podrás encontrar el Teléfono de Binance, la principal plataforma de exchange de criptomonedas del mundo. Al localizarlos podrás obtener toda la información que necesites para iniciarte en el mundo de los criptoactivos, conocerás como comprar y vender criptomonedas fácilmente, etc. De igual forma, en este artículo conocerás los diversos medios de contacto con la atención al cliente, los principales servicios de la empresa y más.
Toma nota del Teléfono Gratuito de Binance
Al ser Binance una plataforma de intercambio de criptomonedas, no es de extrañar que todos los medios de contacto sean netamente digitales. En este caso, esta empresa no cuenta con teléfonos de contacto para que puedas contactar con ellos. En cambio, cuentas con varios medios alternos para que puedas resolver tus dudas, reportar alguna incidencia, hacer sugerencias, reclamaciones y mucho más. De esos medios de contacto te estaremos hablando más adelante.
Atención al Cliente Binance
Esta empresa se ha preocupado por ofrecer un servicio de atención al cliente que esté disponible las 24 horas del día, 7 días de la semana. Por ello, desde su lanzamiento ha invertido en el equipo que conforma este departamento. Actualmente, cuentan con más de 150 agentes, los cuales poseen más de 20 nacionalidades diferentes y se encuentran ubicados en cuatro sitios diferentes alrededor del mundo.
En cuanto a su capacidad, diariamente atienden más de 1.000 tickets y mantienen más de 3.000 sesiones de chat en línea. Allí podrás realizar tus reclamaciones, reportar posibles problemas de seguridad y mucho más. Para contactarlos puedes seguir cualquiera de los canales de Telegram que la empresa posee, allí encontrarás atención por idiomas y tipos de información.
También, puedes seguir sus redes sociales o visitar su sitio web. En este último podrás acceder al chat de Soporte de Binance, allí encontrarás atención 24/7. Adicionalmente, puedes visitar el Centro de Ayuda, donde encontrarás artículos informativos y preguntas frecuentes, como las siguientes:
- ¿Cómo agregar las direcciones de correos de Binance a la lista blanca?
- ¿Por qué no se me ha ingresado todavía mi depósito?
- ¿Qué hacer si mis fondos son robados de Binance?
- ¿Cómo comprar criptomonedas con tarjeta de crédito o débito en Binance Web?
- ¿Cómo convertir activos de pequeñas cantidades en BNB?
Binance, líder en exchange de criptomonedas del mundo
Esta plataforma es una de las más importantes del mundo, ella podrás realizar intercambio de criptoactivos fácilmente. Binace cuenta con un amplio ecosistema que incluye productos y servicios que te permite tener una experiencia comercial rápida, segura y sin problemas. A través de la plataforma de la empresa se realizan más de 1.400.000 transacciones por segundo. Por otra parte, los exchanger pueden disfrutar de soporte las 24 horas del día, los 365 días del año.
A continuación podrás conocer algunos de los productos que conforman el ecosistema de Binance:
- Binance Exchange: Este no solo es el mayor exchange del mundo, en cuanto a volumen de transacciones se refiere, sino que es uno de los más rápidos. En él podrás operar con cientos de criptoactivos e interfaces, los cuales se pueden adaptar a tu experiencia.
- Academia: En esta empresa encontrarás un centro de aprendizaje de libre acceso. Donde podrás conocer todo lo relacionado con el mundo de las criptomonedas y el blockchain.
- Launchpad: Gracias a este producto podrás acceder a nuevos lanzamientos, antes de que aparezcan en otras plataformas. Con este producto son premiados los usuarios que poseen BNB.
- Trust Wallet: Este es la criptobilletera de Binance, allí los usuarios podrán enviar, recibir y almacenar sus criptoactivos. El uso de esta aplicación es completamente privado y seguro.
Origen de la plataforma
Binance nace en julio de 2017, de la mano de Changpeng Zhao, un inmigrante de Canadá nacido en China. Quien desde el 2013 durante una partida de poker mostro interés por el Bitcoin, desde ese momento decidió apostar por las criptomonedas. Ese mismo año, se unió a Blockchain.info, convirtiéndose en el tercer miembro del equipo. En septiembre de 2017, la empresa traslada sus servidores y sede a Japón, esto como medida de protección ante la prohibición del comercio de criptomonedas China. Luego, en 2018, las oficinas de la empresa se establecieron en Taiwán.
A solo seis meses de su lanzamiento, la empresa ya se ubicaba como líder de los exchanges y criptomonedas, posición que mantiene hasta hoy en día. Esta empresa cuenta con más de 1000 personas y tiene presencia en más de 40 países.
Web y Redes Sociales
Para que estés al día con los anuncios de la empresa, puedes acceder a la amplia gama de canales que Binance posee en Telegram. Allí conocerás información sobre el mercado de criptomonedas, también, podrás debatir con otros usuarios, en el canal de tu idioma o región. Por otro lado, cuenta con perfiles propios en redes sociales, en podrás conocer noticias actualizadas sobre las criptomonedas, promociones, eventos, consejos financieros y mucho más.