Con el Teléfono de Barceló resulta fácil concretar citas con el departamento de asistencia al viajero, recibir apoyo con pasaportes y planear eventos o viajes familiares. La línea está disponible en esta sección para clientes nuevos y preferenciales.
Consulta de precios y confirmación de vuelos con la línea directa Barceló
Su línea telefónica directa permite a los clientes confirmar o cancelar los vuelos hasta una hora antes de partir. De la misma forma, pueden consultar precios por cada noche y las características de las casas vacacionales.
- Teléfono de Barceló: 971 928 021
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00h.
- Dirección: Calle José Rover Motta, 27, Palma de Mallorca.
Plantilla de hoteles con promociones con el Servicio de Atención al Cliente Barceló
Su servicio de atención al usuario se vale de múltiples canales para satisfacer las necesidades de información o gestión de viajes que pueden tener sus clientes. Por lo que, cuenta con una página web para prestar ayuda con la división de hoteles y viajes que facilitan toda la planificación. Por otro lado, exhiben sus tarifas y promociones exclusivas para clientes preferenciales.
En el portal se vuelve posible tanto hacer reservar como entrar a la sección de noticias de su Blog. A esto se suman sus redes sociales en las que el viajero puede dar a conocer sus experiencias con los hoteles de la marca, el proceso de selección de destino y las agencias de vuelos. De este modo, comparte con usuarios nuevos todas las comodidades y beneficios de la compañía.
Soluciones para viajes y diversos planes para las vacaciones Barceló
Esta empresa se presenta en el mercado como uno de los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y una hospitalidad excepcional. Es manejada por un equipo de expertos que combinan la calidad en trámites o papeleos de vuelos con la pasión por la atención turística. En la actualidad cuenta con varias marcas que se ajustan a todas las exigencias del viajero.
Su presencia se extiende a lo largo de España, países Latinoamericanos y China siendo un líder turístico que impulsa la economía utilizando la industria hotelera. Por ello, cuenta con el apoyo de partners y patrocinadores que garantizan una experiencia inigualable en todos los sentidos.
- División de viajes: la marca Ávoris es una marca creada por la compañía que se especializa en viajes, ocio y planes de vacaciones. Por lo tanto, funciona como un aliado turístico verticalmente integrado que permite la personalización de los planes viajeros. De este modo, abarca la planeación, financiamiento y organización.
- División de hoteles: cuenta con 250 hoteles urbanos y vacacionales que han sido calificados con 5 y 4 estrellas. Estos hoteles se comprenden por más de 55.000 habitaciones con varios modelos de arquitectura. Los modelos generalmente van desde el Royal Hideaway Luxury Resorts hasta el Resort Barcelo Hotels Occidentals.
- Fundación Barceló: el principal objetivo de este grupo es llevar a cabo proyectos que contribuyan a la mejora de la sociedad en su conjunto. Principalmente, hacen hincapié en las áreas de la salud, educación, el desarrollo económico y la vivienda. Por esta razón, desarrollan labores humanitarias, sociales, artísticas y culturales en Mallorca.
- Precios garantizados: los precios de sus tarifas de viajes son completamente ajustables a las necesidades que pueda tener el cliente. Lo que quiera decir que son ajustables al presupuesto de cada uno y vienen con varias opciones de descuento para grupos familiares, parejas y amigos. A la vez, tiene precios especiales para viajes en temporada.
- Flexibilidad en reserva: cuenta con planes de reserva que tienen hasta tres días para cancelar la cuota total y líneas adicionales de transacción. Las plataformas de pago son variadas y pueden ser a través de PayPal, transferencias, efectivo o tarjetas de crédito. La flexibilidad no sólo aplica para hacer una reserva, también se puede cancelar con el reembolso total del monto.
Conoce un poco acerca de su historia
La compañía se fundó en 1931 bajo la dirección de Simón Barceló en la isla de Mallorca. Desde ese momento se posicionó como un grupo turístico formado por una amplia división hotelera. Gracias a sus esfuerzos y alianzas se ha consolidado en más de 700 agencias en cuatro continentes, contando con diversos tour operadores, receptivos y una compañía aérea.
Desde su creación ha sentido un fuerte compromiso con la mejora social por lo que decidió formar La Fundación Barceló con el fin de contribuir integralmente en la sociedad. Sus acciones de atención y apoyo están orientadas en primera instancia a países subdesarrollados. Sin embargo, lleva a cabo muchas de sus gestiones en zonas españolas desfavorecidas.
Conéctate con sus tours internacionales y marcas Royal
Los usuarios que accedan a su sitio web tienen la oportunidad de conectarse y formar parte de tours internacionales usando el buscador de destinos. Al mismo tiempo, pueden consultar las marcas hoteleras Royal Luxury o Allegro Hotels y registrarse en listas de espera de resorts. En el portal también pueden localizar las redes sociales de la compañía y su correo electrónico.