A continuación, encontrarás el Teléfono de Asistencia en Carretera Seguros Pelayo al cual podrás llamar en caso de presentar una incidencia con tu vehículo. Allí los asesores de la empresa te ayudarán a resolver cualquier problema que puedas tener. También, puedes llamar si necesitas localizar una oficina de la aseguradora, conocer información sobre tu seguro, hacer reclamaciones y mucho más.
Teléfono Gratuito Asistencia en Carretera Seguros Pelayo
Si deseas solicitar Asistencia en Carretera Seguros Pelayo no dudes en llamar al servicio de atención telefónica de la empresa. Este servicio es ofrecido por un equipo de profesionales capacitados para resolver tus incidencias, el mismo se encuentra disponible las 24 horas del día. Además, a través de este medio podrás despejar tus dudas, realizar reclamaciones, sugerencias y mucho más.
- Teléfono de Asistencia en Carretera Seguros Pelayo: 91 749 68 00
- Asistencia en Hogar, Comercio y Comunidades: 91 520 05 18
- Horario: Las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Información general y siniestros de autos: 91 520 05 61
- Horario: De Lunes a Viernes 9:00h a 18:00h.
- Dirección: Calle Santa Engracia, nº 67-69, 28010, Madrid, España.
Atención al Cliente Asistencia en Carretera Seguros Pelayo
Uno de los compromisos de esta aseguradora es la calidad de sus servicios y la mejor manera de mantenerla es conociendo lo que piensan sus clientes. Por ello, cuentan con un departamento de atención al cliente dispuesto para atender tus quejas, sugerencias, reclamaciones y mucho más. Este servicio se encuentra disponible las 24 horas del día y posee varios medios de contacto directo. Uno de ellos es el teléfono de Asistencia en Carretera Seguros Pelayo, al cual puedes llamar cuando lo desees.
De igual manera, puedes seguir las redes sociales de la empresa. Allí encontrarás atención inmediata en el horario de lunes a jueves de 09:00 a 18.00 y viernes de 08:00 a 15:00. También, puedes visitar cualquiera de las oficinas que la empresa posee en toda la geografía española. Además, puedes acceder a su sitio web, donde podrás usar el buscador de oficinas que te ayudará a localizar la oficina más cercana a ti. Igualmente, tendrás la oportunidad de acceder a tu Área de Cliente donde podrás realizar tus gestiones online.
¿Qué debo hacer para solicitar Asistencia en Carretera Seguros Pelayo?
Al contratar un seguro de coche o de moto con esta empresa podrás beneficiarte de la Cláusula 1:24:72. La cual te permite disfrutar de Asistencia en Carretera Seguros Pelayo. Esta cláusula estipula que el seguro se compromete a enviar una grúa en un plazo de una hora al lugar donde has presentado la avería. Siempre y cuando solicites el servicio a través de los números de teléfono que te comentamos anteriormente.
También, la empresa se compromete a realizar el peritaje de tu vehículo el siguiente día hábil luego de la fecha en que declaraste el siniestro. De igual forma, pueden realizarlo en las siguientes 24 horas luego que tu vehículo sea depositado en el taller. Igualmente, el seguro toma el compromiso de entregarte tu vehículo en un máximo de 72 horas hábiles para reparaciones que ameriten hasta 8 horas de trabajo. Esto tendrá valor siempre y cuando la reparación sea realizada en un taller máximo 72 horas.
Adicionalmente, al contar con los seguros de coche o moto de Seguros Pelayo podrás disfrutar de servicios como:
- Remolque y traslado del vehículo las 24 horas del día
- Vehículo de sustitución por accidente o robo
- Reparación de urgencia
- Gastos de estancia en taller
- Gastos de Alojamiento o vehículo de alquiler si viajas en el vehículo siniestrado
Trayectoria de la empresa
La historia de Seguros Pelayo inicia el 7 de abril de 1933, fecha en que un grupo de industriales se unen para formar una sociedad. Dicha sociedad tendría como objetivo asegurar sus vehículos, mismos que eran usados para el Servicio Público. La sociedad recibió el nombre de La Mutua de Automóviles de Alquiler de Madrid. En su primer año la empresa fue capaz de asegurar 86 vehículos. Tiempo después, en 1977, la empresa cambia de nombre por Pelayo Mutua de Seguros. Ese mismo año, alcanzó un ámbito nacional.
En 1979, inician operaciones las primeras delegaciones en España, primero en Valladolid, luego en Aragón y después en Cataluña. Para el año de 1997, la empresa adquiere Munat, una Sociedad Anónima especializada en las áreas de automóviles, hogar, PYMES, comercio y oficinas, entre otros.
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Además, de los medios de contactos que conociste anteriormente, esta empresa cuenta con varios canales en la web a través de los cuales puedes localizarlos. Uno de ellos es su sitio web, donde podrás conocer los diferentes seguros que ofrece, acceder a tu Área de Cliente, entre otros. Luego, se encuentran sus redes sociales, allí conocerás las promociones disponibles, información sobre los seguros, podrás contactar con la atención al cliente y más.