En caso de emergencias siempre es bueno contacto el Teléfono de Asistencia en Carretera Generali. Al cual podrás llamar cuando lo necesites y podrás recibir asistencia en carretera en cualquier punto de la carretera. También, puedes usar este medio para realizar tus consultas, aclarar dudas, reportar un siniestro, reclamaciones, quejas y mucho más.
Teléfono Gratuito Asistencia en Carretera Generali
A través de los distintos números de teléfono de Asistencia en Carretera Generali puedes solicitar asistencia en carretera cuando lo necesites. Ya que este servicio se encuentra disponible las 24 horas del día. De igual forma, puedes llamar para aclarar tus dudas, hacer reclamaciones, reportar un siniestro, entre otros. A continuación, encontrarás un listado con todos los números de teléfono de la empresa.
- Teléfono de Asistencia en Carretera Generali: 915 140 028
- Servicios a Clientes de Generali: 911 123 443
- Servicios a Clientes de Generali. Desde el extranjero: +34 915 149 934
- Aseguradoras y Perjudicados (no clientes de Generali): 902 013 473
- Trámites de Salud: 910 325 725
- Trámites de Salud. Desde el extranjero: +34 915 143 609
- Seguro Dental: 918 340 113
- Atención de quejas y reclamaciones: 900 905 095
- Horario: Las 24 horas, los 365 días.
- Teléfono de Atención al Cliente: 918 373 707
- Horario: De Lunes a Viernes de 8:00h a 20:00h. Agosto de 8:00h a 15:00h.
- Dirección: Orense, 2, 28020, Madrid, España.
Atención al Cliente Asistencia en Carretera Generali
El departamento de atención al cliente de la empresa se encuentra a tu disposición para que puedas contactarlos cuando lo necesites. Al localizarlos serás atendido por los asesores de la empresa, quienes gustosamente te atenderás y ayudarán a resolver tus incidencias. En cuanto a los medios de contacto, puedes llamar a los Teléfonos de Asistencia en Carretera Generali.
De igual forma, puedes visitar una de las oficinas de la empresa o enviarles un mensaje a través de su correo electrónico. Otras opciones son sus redes sociales y su página web. En esta última podrás acceder al apartado de preguntas frecuentes, donde se aclaran dudas como las siguientes:
- ¿Me envían una grúa a cualquier punto de la carretera donde me quede averiado?
- ¿Cómo puedo darme de alta en MI GENERALI? / Ya soy de , MI GENERALI, pero no recuerdo mi contraseña
- ¿Cómo puedo localizar y/o contactar con una oficina de GENERALI en cualquier lugar de España?
- He tenido un siniestro con un asegurado de GENERALI, ¿dónde me pueden informar del estado del siniestro?
- ¿Cómo se renueva mi póliza? y ¿Cómo doy de baja mi póliza?
Qué debo hacer para solicitar Asistencia en Carretera Generali
Al contratar un seguro con esta empresa puedes disfrutar del servicio de Asistencia en Carretera Generali. El cual se encuentra disponible las 24 horas al día, para que puedas solicitarlo justo en el momento que ocurre tu incidencia. Entre los beneficios que obtendrás al momento de una incidencia en carretera, es el servicio de grúas, amplia red de talleres concertados, entre otros. A continuación te contaremos cuales son los canales disponibles para solicitar la Asistencia en Carretera Generali:
- Teléfono de Asistencia en Carretera de Generali: Este es uno de los medios de contacto más usados. El mismo se encuentra disponible las 24 horas del día y los 365 días del año. Allí podrás contactar con un asesor del seguro y reportar tu incidencia. De igual forma, cuentas con el teléfono de Servicios a Clientes de Generali, con él podrás solicitar la asistencia de la grúa directamente.
- Página Web: A través de la web de la empresa también es posible solicitar la Asistencia en Carretera de Generali. Para ello, solo deberás hacer click sobre el icono de “Asistencia en Carretera”. Una vez te encuentres en esta sección deberás indicar el número de teléfono al que deseas te llamen y el número de matrícula de tu coche.
Trayectoria de la empresa en España
Generali cuenta con presencia en España desde el año 1834. Desde allí se ha convertido en uno de los actores más importantes en el área aseguradora en España. Allí cuenta con más de 2.000 empleados, repartidos en las más de 1.600 oficinas de atención. Conformando una de las redes de atención más grandes del país. Los clientes de esta empresa podrán disfrutar de productos y servicios telemáticos de última generación. De igual forma, esta empresa tiene en práctica un proyecto de empresas llamado TNPS. Con el cual cada año son realizadas más de 900.000 encuestas, con esta técnica la empresa puede conocer la opinión de sus clientes.
Otras formas de contactar
En cuanto a su posicionamiento en la web, esta empresa posee varios espacios a los que puedes visitar y contactar con ellos. En el caso de su página web, allí podrás solicitar asistencia en carretera, declarar un siniestro, conocer los seguros que ofrece la empresa y más. En cuanto a sus redes sociales, esta aseguradora posee varios perfiles donde podrás contactar con la atención al cliente, conocer sus últimas noticias, entre otros.