Aquí podrás encontrar el Teléfono de Alfaguara, una editorial española especializada en la narrativa y libros infantiles y juveniles. A través de ese canal podrás solicitar información sobre los libros que ha publicado la empresa, sus últimos lanzamientos y mucho más. Para conocer otros medios de contacto con la atención al cliente de la empresa, solo debes continuar leyendo este artículo.
Teléfono Gratuito Alfaguara
Puedes llamar al teléfono de Alfaguara y contactar con uno de los asesores de la empresa. Estos te asistirán en cualquier tema que desees, también te ofrecerán información sobre sus libros. Si tienes problemas con el proceso de compra o no puedes acceder a tu cuenta, llamando a Alfaguara podrás encontrar ayuda para solucionar ese problema.
- Teléfono de Alfaguara: 93 366 03 00
- Dirección: Travessera de Gràcia, 47-49, 08021, Barcelona, España.
Atención al Cliente Alfaguara
En caso de que tengas dudas con respecto a los servicios que ofrece la empresa, solo debes acudir a su departamento de atención al cliente. Allí los asesores de la editorial se encuentran dispuestos para ayudarte a resolver tus incidencias, gestionar tus reclamaciones y mucho más. En cuanto a los medios de contacto, como ya te comentamos anteriormente, puedes llamar al teléfono de Alfaguara, seguir sus redes sociales o enviar un correo electrónico.
También, puedes visitar su sitio web, donde encontrarás un formulario de contacto, el cual deberás rellenar indicando el motivo de tu consulta. De igual forma, puedes acceder a la sección de Preguntas Frecuentes, allí se aclaran dudas como:
- ¿Cómo puedo comprar un libro en Penguin libros?
- ¿Cómo puedo leer un Ebook o reproducir un Audiolibro que he comprado a través de penguinlibros.com?
- ¿Puedo recoger mi pedido en un punto de recogida o apartado de Correos?
- ¿Puedo modificar la cantidad de mi compra después de haberla realizado?
- ¿Si compro un ebook / audiolibro, puedo empezar a leerlo / escucharlo en un dispositivo y continuar en otro?
- ¿Cómo puedo saber el estado de mi compra y el tiempo de entrega de mi ebook/audiolibro?
Lo mejor de la literatura en España y Latinoamérica
En esta editorial podrás encontrar lo mejor que se escribe en toda España y Latinoamérica. Esta empresa posee una visión globalizada, en la cual se incluyen todos los escritores y lectores del idioma español. Gracias a esto, la editorial posee presencia en más de 15 países alrededor del mundo. Algunos de los servicios que ofrece esta editorial son:
- Tienda Online: A través de la web de Penguin Random House podrás comprar los libros que ha publicado la empresa. Al acceder al sitio encontrarás el amplio catálogo de libros que ofrece la empresa. Igualmente, conocerás información relevante sobre la obra, su precio y mucho más.
- Premio Alfaguara de Novela: Este premio fue creado en 1965 y se convocó hasta 1972. Luego, en 1998 vuelve a convocarse de forma anual, otorgando una dotación de 175.000 dólares. Además, se entrega una escultura del artista español Martín Chirino.
- Autores de Alfaguara: En la web de la empresa podrás conocer a los autores que forman parte de esta editorial. Podrás conocer sus obras destacadas, su trayectoria, sus últimas novedades y mucho más.
- Mis pedidos: Al acceder a tu área de cliente podrás realizar todas las gestiones relacionadas con la compra de obras literarias. Puedes conocer el estado de tu pedido, solicitar devoluciones, reportar una incidencia, conocer métodos de pago y mucho más.
Más de 50 años publicando a los mejores libros y autores
La editorial Alfaguara nace en el año 1964, de la mano del escritor Camilo José Cela. Siendo este el canal para publicar algunas de sus obras y las de muchos otros escritores. Luego, en 1980, la empresa es adquirida por el Grupo Santillana. Desde ese momento se convirtió en punto de referencia en el área de la literatura infantil y juvenil. Posteriormente, en el 2000, el Grupo Santillana se fusiona con el Grupo Prisa. Este último es un reconocido grupo de medios de comunicación.
Para el año 2013, el Grupo Prisa atravesaba por problemas económicos, teniendo una deuda superior a los 3200 millones de euros. Motivo por el cual se ve en la obligación de vender Alfaguara al Grupo Penguin Random House, la transacción fue realizada por un monto de 72 millones de euros. Esta acción trajo como resultado la fusión de un editorial dedicada al mundo latinoamericano y una enfocada en la literatura norteamericana contemporánea.
Enlaces Relacionados
A continuación, podrás encontrar varios enlaces con los cuales podrás acceder a los sitios que la empresa posee en la web. Entre ellos se encuentra su sitio web, donde podrás comprar el libro de tu preferencia, acceder a tu cuenta, conocer novedades, entre otros. Además, están sus redes sociales, en ellas podrás conocer la actualidad de la empresa, sus últimos lanzamientos, información corporativa y mucho más.